小米SU7 Ultra准车主控诉宣传话术失实,举证标准模糊
一场围绕小米汽车宣传话术的诉讼引发广泛关注,南京市秦淮区人民法院近日对首批进入庭审阶段的案件作出判决,一位小米SU7 Ultra准车主的诉求未获支持,其核心争议点聚焦于碳纤维双风道前舱盖的宣传表述与实际功能是否相符。
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事件起因于小米汽车对前舱盖宣传用语的调整。此前,该部件被宣传为"实现高效导流",后变更为"部分气流导出和辅助前舱散热"。这一变化引发部分车主不满,认为存在虚假宣传嫌疑。尽管小米汽车推出解决方案——未交付订单可免费改回普通铝制机盖,已提车用户赠送2万汽车积分(约合2000元),但争议仍未平息,多位车主选择通过法律途径维权。
2025年11月20日,案件进入庭审质证阶段。小米法务团队在首次开庭时提交了84页、14组新证据,导致庭审延期。法院最终认定,在缺乏明确量化标准的情况下,"高效"与"部分"的表述并不必然对立,不构成虚假宣传。小米方提交的关键证据——中汽研(天津)汽车工程研究院有限公司出具的《气动力风洞试验报告》显示,该前舱盖在120km/h时速下,可使车辆前、后轴升力系数各降低0.002,单轴下压力增加0.27千克(按轿车通用迎风面积2.0㎡计算),整车下压力提升约0.6千克。烟流测试进一步证实,气流可从格栅进入并从机盖开孔流出,具备导流功能,同时可有效导出机舱气流、辅助制动系统散热。
相比之下,车主方的举证显得薄弱。其主张该风道"无实际作用"的依据仅为个人经验判断及用鼓风机进行的简易测试,这些证据既缺乏权威性,也无法明确界定"高效导流"的具体量化标准。法院认为,车主未能提供充分证据证明小米汽车存在虚假宣传行为,因此驳回其诉讼请求。

部分维权车主对判决结果提出质疑。他们认为,即使宣传未明确具体参数,也不应使用"高效"等模糊表述误导消费者;若性能提升微乎其微(如报告中提及的0.002系数变化),则与宣传承诺存在矛盾。一位车主表示:"合同未约定参数就不算数,宣传无数据就不构成邀约,国家无标准就可以随意表述吗?按此逻辑,牛肉面添加0.001克牛肉粉是否也算合法?"
此案为消费者与车企之间的纠纷提供了重要参考。法律界人士指出,在类似争议中,举证责任通常由主张权利的一方承担。消费者若认为车企宣传不实,需提供充分证据证明实际功能与宣传不符,否则可能面临败诉风险。专家建议,购车时应对在意性能、功能、配置的具体指标与车企明确约定,要求将可量化的测试标准写入合同或宣传材料,以避免后续纠纷。
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