
在2026年全国两会召开前夕,全国人大代表、美的集团副总裁钟赟近日接受采访时指出,亟需规范人工智能生成内容领域的虚假营销乱象,建议通过技术手段加强对AI网络营销与数字人直播的监管。
当前网络营销中,部分AI技术被用于恶意公关、数据造假、虚假宣传等行为,不仅导致市场不公平竞争,更误导了广大消费者。为此,钟赟在今年提交的提案中强调,首先要健全法律体系,在《反不正当竞争法》修订中增设专门条款,将利用AIGC、生成式搜索引擎优化等技术实施数据污染、虚假宣传、商业诋毁等行为明确定义为不正当竞争,并建立阶梯式处罚机制,情节严重的应追究刑事责任,同时明晰企业、平台与技术服务方的三方责任划分。
其次要构建智能审核与闭环治理机制。建议推动大型电商平台与社交平台研发专属AI内容识别模型,提升对虚假测评、参数篡改、恶意踩踏等行为的自动识别准确率。推行“一次举证、全网拦截”机制,企业在提交有效证据后,平台需在24小时内完成全站相似内容的排查清理;建立跨平台虚假信息共享数据库,防止违规内容通过改头换面继续传播。
此外还需精准打击涉企恶意竞争行为。钟赟建议监管部门开展专项整治,重点查处利用AIGC、生成式搜索引擎优化等技术实施数据污染、虚假宣传、商业诋毁等行为,定期公布典型案件;深挖背后黑色产业链,依法查处为恶意竞争提供AI脚本生成、评论批量发布、生成式搜索引擎优化喂养服务的技术公司,切断利益输送通道。
针对AI数字人在直播中的滥用和违规问题,钟赟今年还提出了专项管理建议。一是设立AI数字人直播专项管理条款,推行数字人注册备案制度,确保“数字形象可标识、责任主体可追溯”;二是构建实时高效的内容审核体系,加大技术研发投入,提升对多模态内容的实时识别与风险预警能力;三是督促商家、平台与AI工具提供方履行各自责任,鼓励公众监督,建立常态化协同监管机制。
