2026年2月26日，不少Xbox手机应用的用户反映，他们遭遇了异常通知的困扰，在短时间内反复收到内容完全相同的弹窗提示。
针对这一情况，微软方面回应称，技术团队已经确认，该问题源于Xbox应用向部分用户误发了本应仅在内部测试环境中使用的通知。公司正在对问题根源展开紧急排查。
Braze是一家以人工智能技术为基础的客户互动服务平台，常用于向终端用户精准推送定制化消息。初步分析表明，此次事件系开发过程中的配置失误所致——相关测试消息未能被有效隔离，意外进入了正式发布通道，导致面向公众的应用版本错误地触发了本不该出现的提示。
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