2026年2月26日,肯德基应用程序完成智能化升级,正式推出AI点餐助手“小K”。该助手依托阿里云千问大模型技术构建,现已在肯德基手机应用及部分合作车载系统中全面启用。
“小K”具备多场景语义理解能力,能够准确识别商品名称、用户过往点餐偏好以及语义复杂的表达。例如,当用户提出“10人工作餐,预算350元”这类包含人数、用途和金额的综合需求时,“小K”可据此智能匹配并推荐适配的套餐组合。
在交互过程中,“小K”支持连续多轮对话,可灵活响应更换菜品、切换取餐门店、调整取餐方式等各类操作请求,并通过调用后台服务模块,确保每一项用户指令均被准确执行与落实。
