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领克Z20语音误触发致事故,官方致歉并发布解决方案

时间:2026-02-28 13:36
2月26日,针对近日领克Z20在夜间高速行驶过程中,因语音指令识别错误,导致车辆大灯被意外关闭,引发事故一事。领克汽车销售有限公司副总经理穆军在其个人微博致歉并做出回应。穆军确认了该车型在行驶中确

2月26日,一辆领克Z20在夜间高速行驶时,因语音识别系统出现误判,意外关闭了车辆大灯,从而引发了一起安全事故。对此,领克汽车销售有限公司副总经理穆军通过个人微博公开致歉,并对此事做出了正式回应。

领克Z20语音误关大灯引发事故,官方致歉并已推送解决方案

穆军确认,该车型在行驶过程中确实发生了因语音控制导致大灯误关闭的情况,并表示公司技术团队已在当天第一时间完成了语音控制优化方案的制定。

目前,领克方面已通过云端推送完成了系统更新。经过此次策略调整,车辆在行驶状态下将不再支持通过语音控制大灯相关功能,后续用户只能通过手动方式操作大灯开关,从而有效规避因智能语音误识别带来的行车安全隐患。

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来源:https://tech.ifeng.com/c/8r43169E6Q7
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