2月24日消息,小米汽车今日发文称,其推出的春节用车无忧服务活动将持续至3月3日:
在此期间,我们将提供24小时免费、不限次数的道路救援服务,且不限救援里程,并附赠价值500元的打车券以及异地上门取送车服务。若车辆因自身偶发故障导致中途抛锚,我们还将提供最高1500元的高铁或机票费用补贴,以及超过500元的住宿费用报销。

这个春节假期里,全国多地多位车主,因各种原因导致车辆损坏后,都切实体验到了小米汽车提供的暖心服务。车主们纷纷在社交平台发帖称赞小米汽车,直言被这份诚意暖哭了。
一位小米SU7 Ultra车主透露,2月14日晚上十点多,自己的车在赣州一处乡村道路上扎钉漏气,一时不知所措,便尝试通过小米预约了上门补胎服务。
结果,赣州小米汽车移动服务工作人员从300多公里外的地方赶了过来,很快就帮忙补好了轮胎,这高效的服务让他瞬间觉得,自己手里的另一台酷路泽都不香了。

另一位网友发帖称,他的小米YU7在除夕夜于农村爆胎了。虽然是夜里十一点多,但小米售后服务的拖车半个小时内就抵达了现场,并且提供了免费拖运。
大年初一早上九点多开始检查维修,到晚上十点二十分就已修好。修好后,售后还主动协调拖车,于当天下午七点前就将车辆送到了客户手中,并且额外赠送了500元打车券。
车主不禁感叹,小米春节出行无忧服务做得非常到位,就凭这样的服务,为什么还有那么多人黑小米呢。






