IT之家2月20日消息，一位名为itstheskylion的网友昨日（2月19日）在Reddit社区发帖，反映其iPhone Air在全程佩戴保护壳且无任何跌落史的情况下，蜂窝网络信号突然丢失。科技媒体Wccftech、MacRumors等报道称，这是全网首例iPhone Air基带故障。
作为苹果摆脱高通依赖的里程碑式产品，iPhone Air首发搭载了自研的C1X 5G基带，旨在提供超越前代iPhone 16（采用高通X75基带）的性能与能效。
根据该网友描述，他的iPhone Air在某天清晨突然彻底失去蜂窝网络信号。该用户强调，设备自购入起便一直佩戴保护壳，且从未发生过任何物理跌落或损伤。IT之家附上相关截图如下：
在发现信号消失后，该用户尝试了重启设备、执行软件重置、还原网络设置等常规操作，均无法恢复蜂窝连接。此外，该设备采用双运营商双卡配置，两张SIM卡均无法正常联网，排除了运营商断网或特定网络故障的可能性。
他深入系统内部的“移动服务诊断”界面进行排查，系统明确判定C1X基带发生了硬件故障。
这意味着这并非简单的软件卡顿，而是芯片本身可能已经损坏（即俗称的“变砖”）。考虑到现代智能手机中基带芯片发生物理损坏的概率极低，这一案例迅速引发了科技圈的高度关注。
科技媒体Wccftech认为，鉴于苹果iPhone数百万级的出货量，个别次品在工业生产中难以完全避免，但这起故障对苹果而言仍极具敏感性。苹果工程师将急需获取该设备的系统日志，以还原故障发生的完整链路。
由于iPhone 18发布在即，且该机型同样依赖自研基带技术，苹果必须查明这是孤立的产品品控意外，还是设计层面的潜在隐患，从而确保下一代旗舰的通信稳定性。
