AI助推春节免单:9小时破千万订单,开启智能助理新阶段

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2月15日,阿里旗下千问App于本月6日启动的春节大免单活动迎来爆发式增长,首日订单量突破1500万单,达到原定预期的15倍;上线仅9小时便突破1000万单,系统因瞬时流量过大一度启用限流机制,整体热度极为显著。
针对此次现象,千问C端事业群总裁吴嘉于今日作出公开回应。他指出,此次用户反响热烈的核心动因,在于AI技术真正迈入生活化落地阶段,而非依赖短期价格策略驱动。
吴嘉表示:“我们启动这项活动的出发点,从来不是参与低效竞争,也从未将‘内卷’视为目标。我们真正关注的,是让AI深度融入普通人的日常场景之中——这并非设想,而是必然演进的方向。”
值得关注的是,千问于2月14日开启第二轮免单活动。对此,吴嘉进一步阐释:第一轮活动重在能力验证,聚焦于检验AI能否在真实生活场景中完整跑通“理解用户意图—自主决策—下单执行—完成支付”这一闭环流程;第二轮则全面整合阿里巴巴生态资源,接入飞猪提供的机票、酒店、火车票及景区门票服务,大麦平台的电影票务,以及即将上线的高德本地生活团购与打车服务,全部在千问App内实现一站式调用。
他总结道:“AI正逐步摆脱单一的对话工具属性,进化为具备实际事务处理能力的智能助理。”
千问的快速普及,标志着AI应用正从早期的体验尝鲜阶段,稳步过渡为人们日常依赖的实用工具。这一转变不仅加速了‘AI+生活’的规模化渗透,也推动行业重心由单纯的技术参数比拼,转向真实场景下的服务能力构建,同时促使其他AI助手加快生态协同与服务整合步伐。
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