2月15日最新消息显示，阿里旗下千问App自2月6日启动春节免单活动以来迅速引发热潮。活动上线后用户参与热情持续高涨，不仅9小时内订单量突破1000万单，更因流量激增一度导致用户无法正常下单。2月14日，千问启动第二轮免单活动，进一步将AI行业竞争推向新高潮。

千问C端事业群总裁吴嘉对此回应称，2月6日首场免单活动效果远超预期，当日实际订单量达到1500万单，较原计划100万单的预估高出15倍。

吴嘉坦言：“2月6日当天实际达到1500万单，我们原本预估其实只有100万单，是预计数据的15倍。由于千问去年11月17日才正式上线，我们团队规模尚小，这也是首次开展大规模运营活动，确实没料到用户的参与热情如此高涨。”

针对外界关于补贴竞争的质疑，吴嘉表示，开展这项活动的初衷并非为了与谁竞争，团队从未考虑过行业内卷。

他进一步指出：“我们真正期待的是让AI融入老百姓的日常生活场景。无论是用AI点一杯奶茶，还是买一张电影票，这些看似简单的操作，实际上是AI首次真正参与到消费者的真实消费决策和执行链条中。这并非流量竞争，而是未来必然发生的发展趋势。”

吴嘉透露：“近期，我们还上线了AI购买电影票、景区门票、机票酒店等功能。其他新功能也在紧锣密鼓地开发中，将持续推出AI打车、AI手机充值、淘宝AI购物等新服务。我们将通过实际生活场景不断验证AI的服务能力。”

谈到本轮30亿投入的长期回报预期，吴嘉表示：“实际上，由于用户参与度超出预期，我们的投入规模已远超30亿。需要强调的是，AI并非一夜成熟的技术，它是在真实世界中不断打磨成长起来的。”

“我们希望通过持续尝试、探索和压力测试，让AI真正具备解决问题的能力，更好地服务全社会，服务广大消费者。”吴嘉强调。