
随着2026年春节的脚步临近,为了让用户在节日期间能够无忧创作、顺畅使用设备,大疆正式推出春节"一站式快换"特别服务。
这项服务覆盖全国26个城市的指定门店,面向34款主流航拍无人机及手持摄影设备提供极速换新支持。从设备检测到完成更换,全程最快仅需30分钟,用户可立即取机,无需长时间等待。
适配机型覆盖广泛:航拍无人机包括Mavic 4 Pro、Air 3S、Mini 5 Pro等热门系列;手持摄影设备则涵盖Osmo Action 6、Pocket 3等多款主力产品,基本覆盖当前消费者普遍使用的主流大疆机型。
除了线下快换服务外,大疆同步开启新春专属礼遇:2月14日至23日期间,在参与活动的门店完成"一站式快换"或DJI Care极速换新服务的用户,可获得一枚限量版马年新春纪念徽章。徽章数量有限,赠完即止。
春节期间,大疆服务保障全面升级:全国700余家授权零售门店照常营业;消费级航拍与手持设备的人工客服服务在除夕至大年初二期间延长至每日24点;线上寄修服务持续开放,支持顺丰免费上门取件及往返免邮。
针对已购买DJI Care随心换服务的用户,大疆还开通专属极速换新通道——设备如遇跌落、进水等意外情况,平均置换周期压缩至24小时内。
