2月4日消息,近日宝马方面罕见承认,其曾推出的座椅加热和方向盘加热按月订阅解锁服务,确实不是一项明智之举。
据了解,宝马在2024年曾尝试推广这项订阅方案,但随即引发了消费者的强烈反对,最终在一年后将其取消。
但宝马并未放弃订阅制模式,反而在最新车型上更加明确了方向:“未来订阅服务的重点将转向驾驶辅助等高级功能。”
宝马的具体做法是:无论用户是否购买相关选装,硬件设备都会统一预装到每一辆下线的新车上。
用户既可以在交付时一次性买断功能,也可以在日后通过软件在线订阅解锁。
宝马产品传播负责人对此表示,座椅加热订阅之所以失败,是因为这类功能体验最易让消费者产生抵触情绪。
同时他也强调,许多驾驶辅助功能背后涉及持续运营成本,例如云端通信和数据服务。

