
2026年2月3日,微软方面已确认,此前在部分Windows 11设备上出现的关机与睡眠异常问题,目前其影响范围已扩大至Windows 10系统。
这一问题最早于1月15日被识别,主要出现在运行Windows 11 23H2版本、安装KB5073455累积更新并同时启用了System Guard Secure Launch功能的设备上。用户点击关机后,系统并未按照预期完成关机流程,而是会自动重启,无法正常关机。
微软现已证实,Windows 10 22H2版本、Windows 10企业版LTSC 2024以及LTSC 2019系统,在安装KB5078131或KB5073724更新后,如果同时启用了虚拟安全模式功能,也会出现相同的异常现象。VSM是Windows内置的核心安全机制,它依赖硬件虚拟化技术构建独立的安全隔离内存空间,专门用于保护系统级的敏感信息,例如身份凭证和加密密钥,以此防范内核层级的恶意软件攻击。
故障的具体表现是:当设备执行关机或尝试进入睡眠操作时,并非按预期停止运行,而是会直接重启。微软表示,正在积极开发修复方案,计划通过后续发布的Windows更新来解决此问题,并将在补丁就绪后同步发布详细说明。
在官方修复程序正式推出之前,建议受影响的用户避免使用开始菜单中的图形化关机选项,可以改用命令提示符,输入shutdown /s /t 0指令来执行关机,以确保系统能够稳定退出。
