1月26日，据IT之家报道，智能家居厂商SwitchBot日前发布声明，针对旗下智能门锁Keypad Vision推出了版本号为Ver.24.15的固件更新。此次更新主要修复了设备剩余电量显示可能与实际不符、低电量通知可能失效以及功耗临时异常升高等三个问题。
若上述问题同时发生，可能导致Keypad Vision在毫无预警的情况下因电量耗尽而停止工作，进而将用户锁在门外。据了解，已有不少用户经历了此类尴尬处境。
根据日本创作者藍月要（@aizuki_illust）在社交平台X上的分享，Keypad Vision智能门锁意外没电的情况在她身上就已发生了两次。第二次尤为惊险，迫使她在12月的某个深夜，身着单薄衣物步行了近一个小时才得以脱困，用她的话说，“险些酿成悲剧”。
对此，SwitchBot表示将优化内部宣传工作，并在涉及安全风险时加速内部决策与审批流程，确保能更清晰、及时地向用户传达相关安全风险与更新信息。
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