最近,零跑汽车的一场年会意外引发了关注。2月3日,公司创始人兼董事长朱江明发布了一封全员信,正式回应了此前在1月30日发生的“年会风波”。
这场年会之所以出圈,是因为被自家员工集体吐槽为“年度渡劫”。

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先给不太了解这件事的朋友们简单梳理一下。
事情的经过是这样的。1月30日,零跑举办了一场年会。原本年会应是犒劳大家一年辛苦的场合,谁能想到员工却在现场“冻饿交加”。
起初,我还以为这只是个别员工夸张式的吐槽,直到我翻了一圈社交媒体,才发现并非个例。越来越多的现场实拍图流出,其中不乏啃面包、排长队上厕所、吹冷风的名场面。
吃的方面,是员工吐槽最集中的点。HR通知员工自备干粮,明确表示现场不提供午餐。也有员工爆料,年会开到一半,大家饿得前胸贴后背,有人啃着自己带的面包,噎得直喝水;有人实在扛不住,就在会场接热水煮泡面……
不过据一些内部员工说,事实并没有传得那么夸张,奖品还是有的。

图源:小红书
事情发酵了几天,网友们也纷纷开始站队吐槽。有人说别人年会“薅羊毛”,零跑年会“求生闯关”;还有人调侃说零跑把极致性价比,全用在了自家员工身上。总之事情越闹越大。
2月2号晚间,朱江明终于发布了一封内部信,正面回应了此事。

图源:小红书
信件原文我就不放全了,字太多不想看的朋友,我给大家划下重点:态度还算诚恳,没绕弯子,也藏着不少细节。
信很短,我的第一感受是:没有甩锅,也没有找借口,态度还算真诚。他开篇就直接道歉,承认员工受了委屈。这一点值得肯定,至少没有像有些老板那样,把什么问题都推给员工。
我觉得,作为创始人能放下身段正视问题,不回避不敷衍,这种态度本身就值得点赞。
朱江明解释道,筹备团队初衷用工厂仓库开年会,是从成本方面来考虑的。同时他也明确指出前提是把事情做好,没有一味维护筹备团队,有批评了执行中的疏漏,还算客观。
最后他承诺会全面复盘、优化流程,还邀请员工共同督促。虽然没有给出具体的整改措施,但也表达了之后会改进的意思。
当然,有网友看了这封内部信吐槽说,“说了跟没说一样,这么多字还不如一顿热饭来得实在。”
我作为一名普通吃瓜群众,能理解这位网友所说的。员工受了委屈,需要的不仅仅是一句道歉,更是实际的补偿和改进。

图源:零跑汽车
但话说回来,朱江明的回应已经比很多装聋作哑的老板强太多了。另外朱江明曾经有过表态,说“先活下去比场面好看重要”。
结合零跑的现状来看,朱江明的这句话也有一定道理。因为零跑虽然销量不错,但净利润率对比其他车企来说是偏低的。
说实在话,零跑这次的年会,确实办得很拉垮。但朱江明能及时站出来道歉,正视问题承诺整改,态度方面是端正的。
古语有云,人无完人。其实企业也一样,再优秀的企业也难免会有疏漏。零跑还在成长的路上,难免会走弯路。我觉得知错就改,总比什么都不干要强,你们说对不对?
希望零跑这次不是嘴上说说,而是真的能好好反思,下次年会能给员工一个交代。因为员正是企业最核心的资产,只有把员工放在心上,员工才会真心实意跟着公司往前走。
说到最后,你们对于朱江明回应零跑年会拉垮一事有何看法?欢迎在评论区留言探讨。

