2月2日，京东与vivo正式签署战略合作协议，双方明确了未来三年内，vivo在京东全渠道的销售额突破千亿的宏伟目标。根据协议，两家企业将依托各自的核心优势，重点围绕用户精细化运营、产品联合创新、全渠道深度融合三大维度展开紧密协作，切实推动vivo和iQOO两大品牌与京东的战略合作落地，共同为用户创造更大价值。同时，双方也将通过持续的产品与服务创新，携手促进手机、平板、耳机、智能穿戴及IoT产品等多品类的销售增长，积极探索行业发展的新方向。
在用户运营层面，京东与vivo将共同聚焦核心目标人群，深化精细化运营与用户全生命周期管理。通过联合营销、内容共创、专属产品企划以及会员体系的深度打通，共同构建并经营宝贵的用户资产。京东拥有超过7亿年度活跃用户，vivo与iQOO更是深受消费者信赖的创新品牌。未来，双方将持续深耕影像、电竞等垂直领域以及年轻用户圈层，整合优势资源与运营能力，构建从用户需求洞察、产品定义、营销策划到售后服务的全链路价值闭环。
在产品共建方面，京东将依托其强大的供应链能力，与vivo、iQOO展开深度协同，持续提升手机、平板、耳机、智能穿戴及IoT等品类的全生命周期运营效率，助力产品销量提升与品牌口碑优化。双方也将围绕新品上市，通过京东“先人一步”专属IP权益与专项服务，以及C2M（反向定制）模式，共同打造更多差异化、满足个性化需求的产品。此外，京东还将通过以旧换新、国家补贴、分期免息等服务与优惠举措，进一步降低消费者的换新门槛。在服务体验上，双方将携手完善购前、购中、购后的全流程服务保障体系，为用户拓展更多元、更贴心的服务权益。
在全渠道融合方面，双方将基于京东MALL、京东之家以及遍布全国的数千家京东&vivo品牌联合门店，进一步优化线上线下一体化的用户购物体验。至2026年，双方计划深度合作超过7000家门店，聚焦核心城市与重点区域，通过“一城一设计”的灵活策略和零售管理模式升级等举措，共同构建一个响应迅速、运转高效、规则透明的渠道生态。同时，依托京东高效的即时配送能力，双方将进一步激活线下门店潜能，构建O2O协同模式，为消费者打造足不出户即可享受的极速购新体验。
京东与vivo携手打造品牌联合门店
vivo相关负责人表示，京东是vivo与iQOO重要的长期战略合作伙伴，更是赋能品牌共同建设的关键平台。未来三年，双方将持续投入资源，将对用户的深度理解转化为更具吸引力的产品与服务，朝着千亿销售目标稳步迈进。
多年来，京东与vivo携手屡创销售佳绩，获得了众多消费者的青睐。其中，vivo X系列连续两代新品在京东平台发布即斩获京东安卓手机4000-6000元价位段的销量与销售额双冠军；vivo连续三年在大促关键节点实现品牌市场份额的稳步增长，多款产品屡次斩获多个价位段销量桂冠。此外，双方在折叠屏品类上持续探索创新，共同推动品牌在高端市场实现新突破。例如，vivo X Fold5通过京东“先人一步加速焕新计划”，为消费者提供限量现货优先发货和多重权益随心选，开售当天销售额相比上一代实现近100%的大幅增长。
vivo旗舰新品在京东“先人一步”首发，实现新品即爆品
展望未来，基于三年全渠道销售额突破千亿的共同目标，京东与vivo将持续深化战略协同，始终以用户为中心，推出更多更好的产品与服务，点亮消费者的科技美好生活，为整个行业创造更大的价值。
