鹰角网络就近期其支付系统的异常情况发布官方说明。此次问题导致部分玩家账户出现了非预期的扣款，总金额未超过八万美元。目前，所有受影响用户的款项均已原路返回。

据最新披露的信息，单笔最高异常扣款金额达5289美元，事件波及约1800名玩家，关联订单总计3429笔，覆盖全球多个服务区域。问题根源在于最新的游戏启动器及充值网站在处理PayPal支付请求时出现技术故障，造成订单状态校验失效。

为保障玩家权益，所有因本次异常产生的游戏内道具将保留在玩家账户中，不予回收。同时，PayPal支付通道已临时下线，待系统经过全面验证、确认稳定后，将择机恢复。

内部调查工作现已完成，相关的订单校验机制与实时监控体系已优化升级，与第三方支付服务的接口安全策略亦同步强化。团队正在深入复盘此次事件，将持续完善研发与运营各环节的风险防控机制。

《明日方舟：终末地》于二〇二六年一月二十二日全球同步上线，支持PC端（含Epic平台及最新启动器）以及iOS与Android移动设备。本次支付异常发生在产品发布初期，开发团队在第一时间启动了应急响应，高效完成了退款操作，及时维系了玩家社群的信任基础。

当前游戏运行平稳，玩家可正常体验全部内容。开发团队正全力推进支付系统的稳定性建设，并将持续优化后续版本更新与问题修复节奏。