
不久前,浙江嘉兴的沈女士遇到了件麻烦事:她在办理网购退货时,不小心把奔驰车的遥控钥匙也一起塞进了包裹里,寄给了商家。据她说,光重新配这把车钥匙,就得花费六千元左右。
这事儿发生在一月三日,沈女士收到了一件网购的大衣。四天后的晚上,她在车里试穿,觉得袖子有点短,便决定申请退货。那天正赶上天寒地冻,她没脱大衣就直接把车开回了家,顺手把手机和车钥匙都揣进了大衣口袋里;下车时只拿了手机,车钥匙就这么留在了口袋里。
第二天,快递员上门取件,沈女士也没仔细查看,随手把大衣叠好装进快递袋就交给了对方。直到一月十日要用车时,她才发现钥匙不见了,这才猛地想起,钥匙很可能已经跟着退货包裹一起寄走了。
这事引来不少网友围观。有人打趣说:“看来奔驰车主也会买一百五十块的衣服嘛”;也有人觉得费解:“试衣服真有必要把手机和车钥匙都塞进新衣服口袋吗?”更有人对钥匙的价格感到惊讶:“一把钥匙要六千?难不成是金子做的?”
事后,沈女士赶紧联系了商家。对方表示,他们的仓库每天处理的退货量很大,分拣工作由临时人员完成,目前还没从退货里发现这把钥匙。商家也说明,车钥匙对他们来说并无用处,如果后续在仓库里找到,会马上联系归还。
