全国首例AI幻觉侵权案宣判：平台尽责不担责，赔偿承诺无效
免费影视、动漫、音乐、游戏、小说资源长期稳定更新！ 👉 点此立即查看 👈
近日，一起涉及生成式人工智能因内容失实引发的民事纠纷案件审结。该案系全国首例以人工智能生成内容“幻觉”为争议焦点的侵权诉讼。
涉案人工智能应用由某科技公司自主研发并运营，基于其自研大语言模型，面向公众提供文本生成与信息查询等通用型智能对话服务。
2025年3月，梁某在阅读并确认用户协议后，注册并开始使用该人工智能应用。同年6月29日，其在应用中输入关于某高校招生政策的查询请求，系统随即生成有关该校某一校区的表述。该表述与事实不符。
梁某当场指出错误并提出质疑，但人工智能仍重复确认该校区存在，并进一步生成所谓“解决方案”，其中包含一项表述：如生成内容有误，愿向用户赔付十万元。
随后，梁某将该校正式公布的权威招生信息提交至该应用，系统方承认此前输出存在偏差，并建议其向杭州互联网法院提起诉讼以主张赔偿。
梁某据此主张，人工智能所生成的失实信息已对其形成误导，造成实际影响，且应用曾作出赔偿承诺，故诉请法院判令某科技公司赔偿经济损失九千九百九十九元。
某科技公司答辩称，人工智能生成内容属算法自动产出，不具备法律意义上的意思表示能力；公司已在产品设计、模型训练及上线前完成全部合规流程，尽到合理注意义务；原告未能举证证明实际损害发生，亦无侵权构成要件。
法院审理认为，人工智能本身不具有民事主体资格，无法独立作出意思表示，亦不能作为意思表示的传达者、代理人或代表人。本案中人工智能所生成的所谓“赔偿承诺”，不能被认定为服务提供方的真实意思表示，理由如下：其一，人工智能不具备法律人格，无法承载意思表示的法律功能；其二，服务提供方并无利用该模型对外设立、设定或传达具体法律效果的主观意图与客观行为；其三，该类随机生成内容缺乏稳定性和可预期性，社会一般认知与交易惯例尚不足以使用户产生合理信赖；其四，无任何证据表明服务提供方曾明示或默示接受人工智能自主生成内容的法律约束力。
因此，该“承诺”不产生民法上的意思表示效力。
法院进一步指出，对人工智能服务提供者的责任认定，应结合技术特性、行业现状与风险可控性，进行类型化分析与审慎界定：对于法律法规明确禁止的违法、有害、有毒信息，服务提供者负有严格审查与即时阻断义务，一旦生成即构成违法；对于技术局限所致的非主观恶意失实内容，虽无法实现绝对准确，但须通过显著提示、技术校验、反馈机制等合理手段最大限度降低风险、控制误差。
经查，涉案科技公司已完成大模型备案及安全评估，部署了符合当前技术水准的内容质量保障措施，并在用户界面以清晰方式提示生成内容可能存在的局限性，已履行法定注意义务与合理提示责任。
综上，法院认定被告不存在过错，不构成侵权，依法驳回原告全部诉讼请求。判决作出后，双方均未提起上诉，该判决已于2026年2月3日前发生法律效力。
热门专题
热门推荐
加密货币行业翘首以盼的监管里程碑，终于有了实质性进展。美国证券交易委员会（SEC）主席保罗·阿特金斯（Paul Atkins）近日证实，那份允许加密项目在早期获得注册豁免权的“安全港”框架提案，已经正式送抵白宫，进入了最终审查阶段。 在范德堡大学与区块链协会联合举办的数字资产峰会上，阿特金斯透露了这
微策略Strategy报告：第一季录得144 6亿美元浮亏 再斥资约3 3亿美元买进4871枚比特币 市场震荡的威力有多大？看看Strategy的最新季报就明白了。根据其最新向美国证管会(SEC)提交的8-K报告，受市场剧烈波动影响，这家公司所持的比特币在第一季度录得了一笔惊人的数字——144 6亿
稳定币巨头Tether的动向，向来是加密世界的风向标。这不，它向Web3基础设施的版图扩张，又迈出了关键一步。公司执行长Paolo Ardoino在社交平台X上透露，其工程团队正在全力“烹制”一个新项目——去中心化搜索引擎 “Hypersearch”。这个消息一出，立刻引发了行业的广泛猜想。 采用D
基地位于Coinbase旗下以太坊Layer2网络Base的Seamless Protocol，日前正式宣告了服务的终结。这个曾经吸引了超过20万用户的原生DeFi借贷协议，在运营不到三年后，终究没能跑赢时间。它主打的核心产品是Integrated Leverage Markets（ILMs）——一
PAAL代币揭秘：深度解析Web3社区治理的核心钥匙 在去中心化自治组织的浪潮中，谁真正掌握了项目的话语权？PAAL代币提供了一套系统化的答案。它不仅是生态内流转的价值媒介，更是开启链上治理大门的核心凭证。通过持有并质押PAAL代币，用户能够对协议升级、资金分配乃至战略方向等关键事务投出决定性的一票