
微软于近期确认,部分用户在执行今年一月的累积更新KB5074109后,遇到了系统启动异常的问题。具体表现为屏幕保持黑屏、系统失去响应,并提示“UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME”错误代码。
初步调查发现,这一问题并非由KB5074109更新本身直接触发,其根源可追溯至更早的连锁反应:去年十二月,部分设备在尝试安装安全更新时遇到失败,并自动执行了回滚操作。尽管当时系统表面恢复正常运行,但其底层状态其实已经变得不够稳定。进入一月份,当这些设备再次尝试安装新补丁时,之前埋下的隐患集中爆发,最终导致系统启动卷无法挂载,设备完全无法进入操作系统。
目前受到影响的设备主要集中在搭载Windows 11 24H2及25H2版本的台式机与笔记本电脑上,部分商用机型问题尤为突出;虚拟化环境暂未报告类似故障。
需要指出的是,微软当前提供的缓解措施主要起预防作用,即识别出处于异常状态的设备并阻止其安装一月份的更新。对于已经遭遇黑屏且无法进入系统的设备,尚无自动修复方案。用户需要借助Windows恢复环境(WinRE),通过手动方式卸载相关更新或执行系统修复操作。
