
在1月28日这天,小米集团隆重召开了2025年度质量最高荣誉——小米质量奖的表彰大会。集团高级副总裁卢伟冰亲临现场,并围绕质量建设发表了主题讲话。
谈及设立该奖项的初衷,卢伟冰表示,用户对产品与服务的期待正水涨船高,这促使公司必须以更苛刻的标准审视每一款产品、每一项体验。这份期待既是沉甸甸的责任,也是激发内生动力的源泉。站在企业发展的新阶段,小米必须坚守战略定力,回归本质,始终以更高的要求锤炼自身能力。
他在会上着重强调了三个关键方向:
首先,要以高目标为牵引,争当行业品质标杆。小米必须瞄准全球领先水准,用扎实的行动践行质量引领的承诺,不应满足于达标,而要致力于超越。
其次,坚持用户为中心,真诚回应每一份信任。问题响应要迅速、解决要彻底、服务要有温度,让用户真切感到安心与舒心。
最后,持续追求卓越质量,系统性强化质量组织能力。未来的竞争不是个体的灵光一闪,而是组织的协同作战;小米需要一支专业扎实、反应敏捷、能打硬仗的质量铁军。
本次大会上,玄戒芯片产品化项目荣获一等奖。
卢伟冰总结道:“质量是通往高端化的必经之路,是赢得用户信赖的基石,更是小米行稳致远的生命线。”
