近期内存和闪存价格一路飙升,半年来涨幅高达5到10倍,囤货的厂商赚得盆满钵满。不过,市场火热之下,各种奇闻怪事也难免冒头。最近就有一家韩国的SSD品牌突然“跑路”了。
据德国Computerbase报道,这家名为Teracle的初创企业来自韩国。两年多前,他们曾送测过一款Teracle T450固态硬盘,采用的是PCIe 4.0规格,主控来自Innogrit,闪存则是SK海力士的TLC颗粒。当时评测显示其性能表现中规中矩,倒也没什么明显的硬伤。
然而一年之后,Teracle的硬盘开始暴露质量问题。在Computerbase的论坛上,至少有三位读者反馈了故障报告,软件工具能够识别出损坏的扇区,部分硬盘甚至处于写保护状态,数据根本无法读取。
网站编辑复现了此前评测的产品问题,并联系了Teracle公司。后者当时也做出了回应,承认在在线零售商Mindfactory售出的2960块SSD中,有59块被认为存在缺陷,约2%的故障率确实高于行业正常水准。
Teracle随后表示,经过调查,他们认为除了三个特例之外,其他产品并未配备散热垫。SSD在过热时会出现问题,因此他们强烈建议用户自行安装散热片,并更新了产品手册。
如果事情仅仅到此为止,Teracle还算是一家负责任的厂商。但令人大跌眼镜的是,当Computerbase最近再次尝试联系这家公司时,却完全得不到回应了。他们的官方网站Teracle.io也已经离线,访问时会显示域名过期。与此同时,美国及其他地区的零售商也下架了Teracle的所有产品。
Teracle这种离奇的“跑路”行为,放在以前或许不算什么大新闻。但眼下的SSD市场正处于各种缺货涨价的行情中,小厂能拿到的上游供应本就有限,要么就得接受大幅涨价。
Teracle的SSD集中爆发出质量控制问题,势必会带来不小的售后麻烦。无论是退换货还是赔偿,处理起来显然都相当棘手,这大概也是他们选择“一走了之”的原因吧。
在此也提醒大家,在当前内存和闪存价格大幅上涨的背景下,要么管住手别去高价接盘;即便是刚需不得不买,产品也尽量选择可靠的渠道和信誉良好的大品牌。涨价缺货的行情如果持续几年,各种“跑路”事件恐怕还会上演,大家最好别踩中这样的坑。

