在业务运营层面，一汽-大众正推动整个营销体系从稳健运作向高效敏捷演进。我们重构了“前台作战、中台策略、后台能力”的协同机制，显著提升了整个体系的响应速度与执行效率。同时，公司进一步强化客户全生命周期运营，通过权益保障、数字化触达以及情感化运营等方式，致力于构建更深层次的客户连接。奥迪、大众、捷达三大品牌通过多元渠道模式创新与服务体系的协同升级，实现了从单纯的“商品交付”向综合“体验运营”的深刻转变。

基于上述扎实努力，一汽-大众已制定了第二轮电动化转型规划，目标是在2030年将新能源车型的销量占比提升至60%左右。从2026年下半年开始，一系列新能源车型将密集投放市场，预计每年推出6到8款全新车型，全面加速向新能源领域的战略转型。