近期，快手电商正式揭晓了2026年度“星耀计划”，该计划着力于新商家在成长经营周期内的全方位赋能，并同步升级了十大惠商政策。这些举措涵盖了保证金政策优化、经营费用减免、智能工具提效、新商成长激励、产业带商家扶持，以及平台保障体验升级等多个维度，旨在为新商家和广大中小经营者提供有力支持，帮助他们稳健成长，增强商家经营的长期稳定性。
一、深化降本增效：经营费用减免与AI工具提效
举措一：保证金政策再度升级，降低中小商家经营成本
· 扩增0元开店类目：平台将持续扩增支持0元保证金开店的商品类目，助力商家以更低成本启动店铺运营。
· 下调优质新商保证金：对于已完成“0元开店”试运营阶段的优质企业店铺商家，平台将继续提供保证金优惠政策，该政策预计于2026年3月正式生效。
· 新商首销返现激励：对于2026年内新入驻并报名参与首销活动的商家，在成功发布并完成首销后，可获得直返现金以及专属流量包奖励，单个商家最高可获240元现金及4600流量券。
举措二：“退货包运费”服务费减免
· 26年新商“退货包运费”服务费补贴：成功报名并开通“退货包运费”服务且符合要求的商家，最高可享1300单服务费免单优惠。
· 中小优质潜力新商专享90天补贴计划：针对2026年1月实现首销的商家，若其“退货包运费”服务7天内未关闭，则7天内可享最高1000单服务费免单；若该服务90天内未关闭，则90天内可享服务费最高免1000单优惠；活动期过后，所有订单服务费可享7折优惠。
举措三：智能工具矩阵助力经营提效
· AI智能工具提效：平台围绕商家经营动线，通过AI客服、AI经营指导、AI售后挽单、AI物流诊断等一系列智能工具，降低商家经营门槛，有效提升商家店铺运营效率。
· AIGC动态内容生产：电商灵感机可为商家提供免费的视频剪辑、爆款筛选以及内容创作等AI生产能力；AI短视频功能操作便捷，商家仅需选择关联商品，即可一键生成高转化带货短视频并完成发布。
· AI经营保障：平台将在经营诊断、优化提示与风险识别等场景提供智能辅助，前置识别异常退款、恶意投诉等风险行为，并提升申诉处理效率，保障商家经营的稳定性。
二、加码新商培育：全域流量扶持，分阶段成长激励
举措四：分阶段成长激励，加速新商跃迁
· 首销斗金计划：2026年内，每月入驻未首销的新商以及近一年内入驻但未完成首销的商家，达成对应经营目标即可获得现金奖励。
· 跃迁斗金计划：针对2026年1月至3月完成首销的商家，自首销日起30天、60天、90天内，若GMV分别达成2万、5万、10万、50万、200万等里程碑，每个阶段均可获奖，最高可获得价值“磁力金牛”奖励。
· 新商排行榜激励：商家报名活动后，将自动同时参与直播、短视频排行榜，若同时达成目标，奖励可叠加领取，进入TOP1000、TOP600、TOP100、TOP20的商家最高可分别获得80元、200元、400元、800元现金。
· 中小新商磁力金牛再加码：2026年第一季度成为磁力金牛新客户的商家，可领取价值666元的磁力金牛优惠券包。
举措五：新商全域流量激励加码
· 直播新商启航加速包：2026年新入驻商家专享成长流量扶持，首次直播经营7天内累计开播满11小时，即可获得2.8万免费流量包。
· 新商启航流量计划：针对不同场域新商定向启动扶持计划，首次经营7天内商家最高可享1.5万冷启动流量，持续降低首次经营门槛，激励优质内容产出，加速新品起量，助力新商快速实现冷启动。
举措六：26年Q1品牌/大商新商专属激励再加码
· 品牌新商激励计划：首次动销时间在2026年1月至3月期间，且符合品牌商家定义的非老店新开商家，分别在首销日起30天、60天、90天内完成不同梯度经营目标，至高可享磁力金牛奖励及20万现金。
· 大商新商激励计划：首次动销时间在2026年1月至3月期间，且符合大商商家定义的非老店新开商家，分别在首销日起30天、60天、90天内完成不同梯度经营目标，至高可享磁力金牛奖励及20万现金。
三、扶持产业带商家：好店认证，区域定向扶持
举措七：设立“好店专项扶持计划”
为好店商家设置平台专属认证标识，参与好店项目的商家可获得专项标签、专属流量包、专属开播红包、主题活动优先参与权、专属社群小二陪跑、数据洞察服务等多项权益。
举措八：全年定向扶持产业带商家成长
平台全年将定向助力产业带发展，聚焦产业带商家经营及品类扶持，计划启动定向产业带免佣、入驻保证金分梯度下调等多项计划。
四、优化营商环境：新商权益保护，商家省心经营
举措九：优质潜力新商保护权益
平台通过为优质潜力新商提供信息整改机会等权益，在保障新商家合规经营的同时，最大程度降低商家成本，为平台合规及新商成长保驾护航。
举措十：优化平台保障体验
平台将持续优化保障体验，强化消费者异常行为识别与责任判定，通过免赔与指标剔除机制，减少商家因误判造成的成本及经营损耗，良性降低商家经营成本，助力商家省心经营。
