1月23日有消息称,据外媒报道,苹果公司计划在2025年11月内部推出一款名为Enchanté的类ChatGPT聊天机器人,以及一款名为“企业助手”(Enterprise Assistant)的知识中心应用。
消息指出,Enchanté的界面与macOS版ChatGPT颇为相似,但专为苹果严格的安全需求量身定制。
媒体援引相关博文介绍,Enchanté仅运行苹果核准的模型(包括苹果自研基础模型以及Claude和Gemini),且完全在本地或私有服务器上运行。该工具不仅能协助员工完成创意构思、代码开发和校对工作,还能深度分析员工上传的文档与图像,并杜绝了任何向第三方发送敏感数据的风险。
另一款名为“企业助手”(Enterprise Assistant)的应用则更具针对性,它充当了苹果员工的中央知识库。该工具完全基于苹果内部的大语言模型(LLM)构建,整合了海量的内部政策与技术文档。
员工可通过它快速查询高管职责、商业行为准则、健康保险福利,甚至包括“如何在iPhone上配置XXX”等具体技术指南,极大地简化了信息检索流程。这两款应用均内置了反馈机制,允许员工对AI的回答质量进行评分,甚至能将苹果自研模型的回答与第三方模型进行“同屏对比”。
虽然苹果尚未公开具体细节,但行业普遍认为,这些来自工程、设计及营销等跨部门的高质量内部数据,将直接用于训练和微调其基础模型。该媒体认为,这种“内部试错”的模式,或许正是苹果在Apple Intelligence发展受阻的背景下,试图通过提升模型硬实力来打破僵局的关键一步。
