PayPal收购Cymbio：AI推动智能代购业务未来布局
据智通财经获悉，支付巨头PayPal已达成收购协议，将整合专注于通过人工智能聊天机器人进行产品销售的商业平台Cymbio。不过，此次交易的具体条款并未对外披露。这项收购标志着PayPal在构建一站式人工智能销售服务平台的战略布局上迈出了关键一步。如今，消费者正越来越多地借助聊天机器人来发掘心仪商品，此举正是为了顺应这一趋势。
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据了解，双方的渊源始于2024年。当时，PayPal旗下的风险投资部门PayPal Ventures对Cymbio进行了早期注资。至2025年10月，当PayPal推出具有里程碑意义的“智能代理商务”服务时，Cymbio已作为其核心战略合作伙伴深度参与其中。双方在技术整合与市场拓展方面早已奠定了坚实的合作基础。
具体而言，PayPal之前已推出一整套代理式商务服务，旨在帮助商家紧跟消费者购物行为快速变化的潮流。行业普遍预测，由人工智能驱动的购物模式将日益受到消费者的青睐。PayPal在一份声明中透露，对总部位于以色列的Cymbio的收购事宜，预计将于今年上半年顺利完成。
PayPal为商家提供了一系列实用工具，涵盖商品目录管理与订单管理平台等。借助这些工具，商家的产品能在聊天机器人场景中更容易被消费者发现。该公司将此类服务作为助力商家拓展买家群体的有效途径进行推广营销。同时，商家还能自主把控其品牌在代理发起交易中的曝光程度与可见度。
Abercrombie & Fitch、Fabletics以及Ashley Furniture等品牌，已经在Perplexity和Microsoft Copilot平台上运用了PayPal的代理商务工具。此外，针对Open AI的ChatGPT、Google的Gemini应用及搜索中的AI模式提供支持的相关功能，也即将登场。
PayPal中小企业及金融服务执行副总裁兼总经理米歇尔·吉尔在声明中指出：“通过让人工智能界面能够发现其产品目录，商家不仅能有效提升销售额，还能将产品选择范围拓展至如今在人工智能平台上购物的数百万消费者群体。”
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