
二零二六年一月二十一日,市场监督机构再度强化了对存在安全隐患的充电宝产品的召回管理工作。回顾整个二零二五年,监管部门累计推动了移动电源生产企业实施召回行动十次,所涉及的产品数量高达一百三十九点七七万台。
据相关部门负责人介绍,二零二五年国内多地发生了移动电源起火、爆炸等安全事故,引发了社会各界的广泛关注。监管部门随即启动了专项治理,针对移动电源产品的质量安全问题,依法启动了缺陷调查程序,推动生产企业切实履行产品安全主体责任,及时召回存在隐患的产品。
在召回工作推进过程中,企业被要求积极响应消费者的合理关切,妥善处理召回期间的相关问题,保障用户权益。随着各项整治措施逐步落实,相关投诉平台中关于移动电源的投诉量自二零二五年七月的高点已下降百分之八十五,并持续保持回落态势。
此次大规模召回所暴露出的问题,主要集中在企业对电芯质量管控的不到位,但其更深层的原因在于移动电源行业在快速扩张过程中出现的恶性竞争。长期的价格战使得产品售价不断逼近物料成本,企业为抢占市场,压缩投入,忽视了质量体系的建设,过度追求规模扩张,最终导致行业性风险集中显现。
为提升整体质量安全水平,监管部门正引导企业加大质量技术投入,推动建立覆盖产品全生命周期的质量管控机制,助力企业摆脱低价竞争困局,实现可持续发展。
下一步,监管工作将持续加强,进一步完善缺陷信息收集与分析机制,强化对问题产品的调查评估和召回监督。对于未依法履行召回义务、隐瞒产品缺陷或执行召回措施不到位的企业,将依法严肃处理,切实维护市场秩序和消费者安全。
