起亚数字化设计坚守人本：技术升级，实体按键更贴心
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1月21日，起亚内饰设计负责人约亨・佩森近日表示，品牌将在下一代车型中继续推进内饰的数字化升级，但不会完全取消实体按键。他强调，数字化的演进必须建立在合理平衡的基础之上，确保用户体验始终处于核心位置。
目前，起亚已在多款车型上采用触摸屏实现对信息娱乐系统及空调功能的控制，同时在涉及驾驶安全与高频操作的关键功能区域保留物理按键。佩森指出，实体按键从未被真正舍弃，因其在快速响应与精准操作方面仍具备不可替代的优势。在此基础上，起亚正逐步优化数字交互体验，提升整体设计水平。
谈及数字化功能的扩展方向，佩森明确表示，品牌并不追求配置的盲目叠加。尽管部分中国品牌在技术迭代速度上表现突出，但更应关注的是这些创新是否具备实用价值，能否被广大用户真正接受和使用。
他认为，汽车设计的核心在于平衡科技感与人性化温度。过去五年间，起亚的品牌形象已实现显著转型，未来将进一步深化这一进程，在强化技术能力的同时，注重情感连接与用户感知。
在实体控制与数字交互的选择上，佩森提到，虽然某些品牌已实现全触控操作，但起亚面向全球市场，基于多地区用户研究发现，不同地区的消费者在基础需求上高度一致。若一项常用功能需要通过三级以上菜单才能完成操作，显然不符合高效便捷的使用逻辑。
他指出，随着车载功能不断丰富，车辆的角色应从“需要学习掌握的工具”转变为“能够主动协助用户的智能伙伴”。尽管当前尚未完全实现这一目标，但这正是起亚未来持续努力的方向。
佩森还表示，技术发展迅猛，尤其是一些新兴品牌在创造新颖体验方面展现出强大活力。“有些功能起初我们可能并未意识到其必要性，但当它们被实现后，会让人产生‘原来还可以这样’的感触。即便未必是刚需，这种探索精神也值得尊重。未曾尝试，便无从学习。”
他总结认为，整个汽车行业正从追逐新奇的技术展示阶段，逐步迈入更加注重实用价值与长期体验的新周期。起亚希望借此契机，构建属于自己的设计哲学与交互体系，使技术真正服务于人。
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