
米哈游近日发布公告,宣布因运营策略调整,旗下《原神》的小米渠道服已于2025年1月20日正式终止服务。公告明确指出,为保障玩家数据权益,游戏账号的数据转移服务于2024年11月20日起开放,现已于2026年1月20日00:00正式关闭。
官方最新提示,若玩家对停服安排尚有疑问或需进一步协助,可前往小米游戏中心App内进行咨询。具体操作路径为:进入“我的游戏”页面,点击左上角菜单栏,选择“客户服务”中的在线客服功能,服务时间为每日09:00至次日凌晨02:00;亦可拨打小米游戏客服热线,服务时间为每日08:00至18:00。
早前在2026年1月16日,米哈游已发布前置通知,明确了小米服务器的停运安排,并建议玩家在2026年1月20日00:00前完成账号数据向最新服务器(天空岛服)的转移操作,以避免可能的数据损失。
公开信息显示,《原神》于2024年2月上线小米应用商店,用户通过该渠道下载登录后即进入小米渠道服。该版本是《原神》首个与手机厂商应用商店合作推出的渠道服,曾在特定用户群体中具有广泛影响力。
