原神小米服停服公告与数据迁移操作指南
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米哈游近日发布公告，宣布因运营策略调整，旗下《原神》的小米渠道服已于2025年1月20日正式终止服务。公告明确指出，为保障玩家数据权益，游戏账号的数据转移服务于2024年11月20日起开放，现已于2026年1月20日00:00正式关闭。
官方最新提示，若玩家对停服安排尚有疑问或需进一步协助，可前往小米游戏中心App内进行咨询。具体操作路径为：进入“我的游戏”页面，点击左上角菜单栏，选择“客户服务”中的在线客服功能，服务时间为每日09:00至次日凌晨02:00；亦可拨打小米游戏客服热线，服务时间为每日08:00至18:00。
早前在2026年1月16日，米哈游已发布前置通知，明确了小米服务器的停运安排，并建议玩家在2026年1月20日00:00前完成账号数据向最新服务器（天空岛服）的转移操作，以避免可能的数据损失。
公开信息显示，《原神》于2024年2月上线小米应用商店，用户通过该渠道下载登录后即进入小米渠道服。该版本是《原神》首个与手机厂商应用商店合作推出的渠道服，曾在特定用户群体中具有广泛影响力。
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