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WPS 365智能办公:揭秘数字员工如何革新协同与AI办公交互

时间:2026-01-20 13:00
1 月 16—17 日,Agentic AI Summit 智能体大会在京举行。金山办公旗下 WPS 365 数字员工 2 0 重磅亮相,作为 WPS 365 在 AI 协同办公领域的核心成果,已成

1月16日至17日,Agentic AI Summit智能体大会在北京举行。金山办公旗下WPS 365数字员工2.0重磅亮相,作为WPS 365在AI协同办公领域的核心成果,已成功吸引通威股份、开沃新能源等行业领军企业接入试用。

WPS 365亮相超级智能体系系统架构峰会:新协同时代,数字员工是最好的AI办公交互方式

金山办公AI算法专家李婧怡技术分享

金山办公CEO章庆元曾指出,未来的协同办公软件将成为“数字员工的载体”。大会现场,金山办公AI算法专家李婧怡首次从技术角度揭秘其如何突破“模型幻想到系统交付”的行业痛点,让智能体真正成为办公场景的“超级助理”。

WPS 365依托企业知识构建数字员工,可化身超级助理在聊天、邮件、会议等多场景无缝穿插,从而形成“员工创造知识 - 知识驱动数字员工 - 数字员工辅助并反哺员工”的良性循环。

技术破局:核心Agent引擎搞定全场景需求

办公场景里既有“总结会议纪要”这样的简单任务,也有“跨系统项目跟进 + 数据统计 + 报告生成”的复杂工作,单一技术范式很难兼顾。为此,WPS 365专为数字员工打造核心Agent引擎,使其兼备智能任务执行、多模态能力集成、权限管控及知识管理核心能力,从容应对办公场景的多元需求。

WPS 365亮相超级智能体系系统架构峰会:新协同时代,数字员工是最好的AI办公交互方式

WPS 365自研Agent基础设施

李婧怡强调,在上下文工程与多智能体编排中,WPS 365提出Hierarchical ReACT Agent(层次化智能体),通过智能体深度感知将子Agent“工具化”,从而构建可多层扩展的调度体系。解决传统ReACT框架在“工具调用”与“子Agent调用”之间存在类型不兼容的问题,并且通过自适应深度感知的方式,可以迭代处理复杂问题。

同时,WPS 365构建了一套高性能、强可控的自研Agent基础设施。在引擎层,构建统一的Agent调度与执行控制体系,兼容prompt call与function call双模式,推动Agent实现从“生成答案”到“可行动系统”的关键跃迁,显著提升复杂任务的稳定性与交付效率。在业务层,依托系统化上下文工程与记忆体机制,保障长链路推理的性能与体一致性。这种务实的技术思路,让数字员工能快速接入各类办公场景。

场景落地:从智能体到超级助理

WPS 365数字员工2.0已形成覆盖个人办公、团队协作、知识管理的全场景能力矩阵,成为真正“能用、好用”的办公伙伴。

在办公场景中,WPS 365已推出小K同学、大表姐等角色,专注于个人和团队事务处理。小K同学可处理邮件审批、项目进度分析等任务;大表姐擅长群聊信息整理。此外,用户可创建离职员工数字分身,以方便知识交接。WPS 365还提供数字员工开发平台,支持企业自定义AI工具。

IDC预测,到2028年,中国企业级AI Agent应用市场的保守估算规模将突破270亿美元。金山办公首席执行官章庆元表示,“在AI时代,协同办公软件会发生很大的变化,会变成‘知识的容器’、‘数字员工的载体’以及‘能力、服务的提供方’,而帮助企业和组织构建独有的‘企业大脑’是WPS 365的愿景。”

为了更好地服务用户和客户,WPS 365近期也进行了重磅升级。在金山办公“WPS 365 AI协同办公大会”上,WPS 365正式升级为全球一站式AI协同办公平台,推出WPS灵犀企业版、团队空间、“轻舟”引擎等新产品,并对智能文档库等AI核心产品进行升级。此举也让WPS 365成为首个拥有全产品矩阵、覆盖全球主流平台、链接全球各地的AI协同办公平台。

来源:https://www.ithome.com/0/914/682.htm
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