2026年1月16日，亚马逊通过官方渠道正式宣布，其大型多人在线游戏《美丽新世界：永恒》的服务器将于2027年1月31日正式关闭运营。这则公告印证了此前的业界推测。早在2024年10月，亚马逊游戏便已进行战略调整，决定逐步退出3A游戏开发领域，并停止为该游戏推出任何新内容，当时已引发外界对项目前景的广泛猜测。

根据最新公告，玩家仍可正常体验游戏服务至2027年1月31日。然而，自2026年1月15日起，该游戏已全面从各大数字发行平台下架，目前玩家已无法通过主流商店购买。

回顾过往，在内容更新停止前，《美丽新世界：永恒》曾在Steam平台创下超过五万名玩家同时在线的高峰记录，精确数字为51,031人。但此后游戏热度迅速滑落。截至目前，其日均同时在线人数已下滑至约1,200人左右。

关于后续运营安排，游戏的内购系统将于2026年7月20日起关闭，其余功能与服务将维持正常运作直至停服当日。原定赛季“Nighthaven”也将相应延长，持续至2027年1月31日结束。

对于在停服消息公布前购买游戏的用户，官方表示可联系客服申请退款，但公告中未明确设定退款申请的具体截止日期。实际上，退款处理将依据各数字平台的具体政策执行。举例来说，在部分平台上，若用户游戏时长未超过两小时，且购买时间在14天内，通常可通过自助流程完成退款。

相关游戏画面如下：