1月16日消息，苹果M4 Max芯片无疑是当前市面上性能最强的处理器之一，而搭载这款芯片的16英寸MacBook Pro在京东平台的最低售价也要27999元。
但令人意想不到的是，近日一位2018款MacBook Pro用户在寻求电池更换服务时，竟阴差阳错地获赠了一台最新款16英寸M4 Max MacBook Pro。
故事始于用户那台2018年的MacBook Pro收到电池更换提示，他首先尝试了第三方维修店，报价高达200英镑。他觉得太贵，于是转向了官方苹果店，员工报出45英镑的电池更换费用，但需要等待一周时间来订购所需零件。
一周后，苹果店员通知用户零件已到货，但不幸的是，这台MacBook在维修过程中突然停止了工作。维修人员先后尝试更换了两套全新的维修零件，电脑依然无法修复。
面对这一情况，苹果店员提出了一个解决方案：为用户提供一台规格与原产品大致相当的替代机器。
让人大跌眼镜的是，店员最终取出的竟然是搭载M4 Max芯片的顶配MacBook Pro 16。
用户原本愿意为更换新电池支付245英镑，并希望额外支付150英镑升级纳米纹理玻璃屏，但最终苹果方面没有向他收取任何费用。
苹果最终免费提供了价值3249英镑的配置，这很可能是配备了16核CPU、40核GPU、48GB统一内存和2TB固态硬盘的顶级M4 Max芯片。这一配置目前在国内的售价约为36099元。
有分析称，这可能是因为员工在维修过程中不小心损坏了这台机器，出于补偿心理及库存考量，选择了当时店内性能最强劲的现货进行赔偿。
