在12306平台购买火车票后,有时我们需要查看自己的购票记录,比如核对行程信息或者办理报销手续。下面就为您详细介绍几种查询订单的方法。
一、通过12306官网查询
1. 打开12306官方网站,登录您的个人账户。
2. 登录成功后,点击页面右上角的“我的12306”。
3. 在弹出的菜单中,选择“已完成订单”。
4. 进入“已完成订单”页面后,您会看到多种筛选条件。可以根据乘车日期、订单类型、乘车人等信息进行筛选,快速定位到想查询的订单。
5. 找到对应订单后,点击查看订单详情,就能看到车次、座位类型、票价、乘车日期、出发站和到达站等详细信息。

二、使用12306手机App查询
1. 打开12306手机App并登录账号。
2. 点击下方菜单栏中的“订单”选项。
3. 进入订单页面后,默认显示的是“未出行订单”。点击页面上方的“已完成”,即可切换到已完成订单界面。
4. 同样,这里也提供了乘车日期、订单状态、乘车人等筛选条件。通过筛选,可以精准定位您的购票记录。
5. 点击具体订单,可查看订单详情,包括官网查询时能看到的各类信息。如果订单支持相关操作,您还可以在这里办理退票或改签。
三、在车站窗口或自助设备查询
您也可以前往火车站的售票窗口,向工作人员说明需要查询火车票购买记录。他们会根据您提供的身份证件进行查询并告知结果。此外,部分车站设有自助售票机,您可以按照屏幕提示操作,插入身份证或输入相关信息,查询购买记录。
通过以上几种方式,您就能轻松查询到自己在12306的火车票购买记录,满足不同的查询需求。
