库克退休在即，苹果将如何迈入后乔布斯时代？
文｜数读社
时隔15年，iPhone 4再次突然爆火。在国内，iPhone4回收价涨了60倍。
在国外，2025年，谷歌上"购买iPhone 4"相关词条的搜索量增长了979%，购机需求激增。
这是乔布斯最后的得意之作，也是一代人的情怀。
果粉每一次对乔布斯时代手机的怀念，都是对库克时代的拷打。
多方消息显示， 苹果正在加快CEO库克继任者的遴选工作。现任硬件工程高级副总裁的约翰·特努斯（John Ternus）是头号热门人选。
在库克时代的末期，有一个身影见见出现在苹果面前——诺基亚。
乔布斯的遗产
2011年，库克成为苹果公司CEO，他从乔布斯手中接手的，是一个能够打造出划时代产品、足以改变人类历史进程的伟大公司。
彼时，乔布斯创造出划时代的智能手机，随后溘然长逝，商业世界已经将其奉若神明。对于库克而言，他的工作注定是无法超越乔布斯的。任何动作都会被用作比较——"如果乔布斯还活着，一定无法接受……的做法。"
从一开始，库克与乔布斯就不是同一个路线。
接替乔布斯前，库克的最知名战绩是推动苹果供应链改革，将库存期从30天缩短至6天。他的专长在供应链领域，在掌舵苹果的十五年间，他一直在试图将乔布斯的遗产价值最大化。不追求颠覆式创新，而是渐进式创新。相比于改变世界，他追求的是供应链可靠以及成本控制。
库克很成功地完成了任务。他将苹果供应链管理、产品品控做到了极致，在iOS生态中引入"苹果税"，在收购英特尔手机基带业务大力压缩成本，发布iPhone SE机型变相清库存。
在他的治下，苹果成为全球第一个市值破万亿美元的公司，营收从2011财年的1082亿增加到2025财年的4162亿美元，苹果也常年位居全球最赚钱公司前三。只从财务角度，库克就是这15年间最适合苹果的CEO。哪怕乔布斯没有去世，也并不一定会比库克做得更出色。
可消费者并不在乎苹果的财务报表，真正在意的是成否做出很酷的产品，这方面，库克渐渐丢掉了乔布斯的遗产。
2016年，苹果传奇设计师乔纳森·艾维（Jonathan Ive）宣布离开，这位乔布斯"在苹果公司的精神伴侣"离职，意味着在苹果内部设计团队话语权的削弱，整个公司已经将工业设计边缘化。
创新也同样被边缘化，库克掌舵的15年间，苹果偶尔有类似"灵动岛"、AirDrop这样的创新，但苹果对创新总是慎之又慎。当安卓阵营快充已经做到20-30W，苹果还在常年坚守5V1A。折叠屏手机已经问世6年，直到2026年，才进入苹果的规划。
库克绝非完美主义，这些滞后的操作，既是为了库存，也是为了品控。
这15年间，苹果的基本逻辑就是，宁肯牺牲外观，宁肯被骂没有创新，也要保证苹果交到用户手上的产品质量过关。
乔布斯时代创造的iOS生态、工业设计风格，为苹果保价护航了多年，以至于苹果哪怕在配置上出现落后，也不妨碍用户买买买。
但眼下，时代变了，江山要守不住了。
失意的詹南德雷亚
1月8日，苹果公司连续七个交易日下跌，市值被谷歌超越，这是2019年以来的首次。
究其原因，是谷歌与苹果在AI战略上的差别。资本市场对于AI已经近乎疯狂，如此热闹的市场，苹果却始终远离舞台中央。
其实苹果对于AI的计划并不算晚。乔布斯去世前的最后一部手机iPhone 4S，非常超前地引入了Siri。
乔布斯将其视为"人和设备交互的主入口"，比亚马逊的Alexa早了整整三年，也领先于谷歌的Google Now。
按照规划，Siri是一个全能助手，如果发展到今天，它就是新一代Agent。
但缺乏创新动力的风格下，Siri更新缓慢。在Alexa、Google Assistant快速崛起后，Siri依然连基本的理解和指令执行都频频出错，难以胜任复杂的任务。
2018年，苹果把谷歌AI主管约翰·詹南德雷亚（John Giannandrea）招入麾下，带领独立的AI团队，进行苹果基础模型、机器学习研究，直接向库克汇报。
詹南德雷亚是谷歌搜索的灵魂人物，深度参与了DeepMind项目。他主张大幅增加AI基础研究投入，推动自研大语言模型，采纳谷歌式"云优先+数据驱动"的技术路线。看起来，苹果蓄势待发准备大干一场。
加入后，詹南德雷亚延续着谷歌的风格，鼓励研究人员更多地发表AI研究成果，但苹果向来都是封闭且保密的，这套模式撞上了苹果文化这块铁板，詹南德雷亚处处碰壁。
一方面，Siri的最终落脚点还是手机，而负责软件业务的克雷格·费德里吉（Craig Federighi）主张以渐进的方式推进产品功能，不喜欢像谷歌、OpenAI这般冒险性技术尝试。两个独立部门，詹南德雷亚不具备统一领导的权限，AI能力无法应用到手机上。
另一方面，在库克治下，苹果非常重视ESG，取消充电口、重视用户隐私都是典型表现。詹南德雷亚的路线，与"用户隐私保护"这一核心卖点相悖。
苹果强调用户数据不会离开设备端和苹果打造的私有云iCloud，这意味着，Agent能力只能基于端侧AI，而非云端部署。但是大模型的训练，端侧AI的参数承载力有限，与云端部署的大模型有着数量级的差距。技术上达不到苹果的严格要求。
长期以来，苹果没有在AI领域进行大规模投资，用以购买算力，有报道称，詹南德雷亚曾经要求购买英伟达GPU提供算力支持，最终购买金额被砍半，他的研究得不到有力支持。
隐私权限制、保密文化掣肘、缺少足够的权力与资金支持，苹果处在一个怪圈中，想发展AI，但被根本无力发展AI。就连把"嘿，Siri"中的"嘿"取消掉，都用了整整2年。
2024年，ChatGPT引发硅谷巨头的军备竞赛，此时苹果已经远远落后。
这一幕，像极了2006年前后的诺基亚，苦守塞班，实质上早已被iOS与安卓碾压。
苹果的诺基亚时刻
2024年，AI手机已经成为明显的趋势，苹果也在WWDC大会发布Apple Intelligence，试图在手机端跟上AI大潮。
原本，Apple Intelligence计划随iOS 18发布，但最终却延期至iOS 18.1上线。
这还不是最糟糕的。2025年3月，Apple Intelligence中针对Siri的一系列新功能被无限期推迟。据媒体报道，苹果高管在内部会议上将这次延期形容为"丑陋的"和"令人尴尬的"。
即便这些功能能够在2026年春季推出，可Apple Intelligence已经发布了近两年，苹果在产品落地上几乎看不到成果，这毫无疑问是极为丢脸的表现。
苹果展开了一场管理层洗牌，詹南德雷亚被边缘化。Vision Pro操盘手Mike Rockwell开始负责Siri开发，他的汇报对象是软件负责人费德里吉。
兜兜转转，Apple Intelligence变成了由费德里吉掌控，苹果基础模型、机器学习研究团队被边缘化。
第三方大模型引入，给原有的AI团队压上了最后一根稻草。Rockwell接手Siri项目后，立即开始评估多个技术路线，涵盖苹果自研模型，以及Claude、ChatGPT、Google Gemini等第三方模型方案。
团队原本的研究成果，变得无足轻重，直面外部优秀大模型的竞争，团队士气跌落谷底。
2025年，是苹果AI团队动荡的一年。
8月，AI基础模型负责人庞若明离职加入Meta。9月，负责Siri与搜索的罗比沃克离职。10月，AI驱动网络搜索主管杨克离职，下家同样是Meta。到12月，詹南德雷亚宣布卸任高级副总裁职务，计划于2026年春季退休。同月，人机交互设计副总裁艾伦・戴伊被Meta挖走。
苹果的AI团队已经事实上被推倒，可能也并不打算重来。
毫无疑问，从Siri问世至今的15年，苹果在AI上的表现是让人失望的。分析师在评论苹果AI项目进展时评论道："他们的AI战略就是一场灾难。看看OpenAI、微软、Meta，其他任何一家大型科技公司（都在疯狂投入AI竞赛），而苹果却远远落后。这就像是现在有一场F1比赛正在进行，而苹果和库克却只是坐在公园长椅上喝着卡布奇诺，在旁边看着。"
这样的结果可能也并不会让人吃惊，苹果愿意花费7000亿美元回购股份维持股价，却要对购买英伟达GPU的预算砍了又砍。
库克就像《霍比特人》里的史矛革巨龙一样，无意义地死守金币。在保守的战略下，苹果早就不是20年前乔布斯的苹果。
特努斯时代？
目前，苹果已经选定了谷歌作为合作对象。下一代「苹果基础模型」将直接基于Google的Gemini模型和云技术构建。
AI时代前夜，Apple Intelligence的梦想，苹果自己却实现不了，只能靠谷歌助其圆梦。
按照规划，Siri将基于Gemini模型彻底重造。同时，对于隐私、封闭体验的坚持，依然是苹果的第一要务。苹果特别强调，Apple Intelligence仍将在设备端或通过「私有云计算」运行，数据隐私有保障，不会粗暴地被谷歌拿到。
马斯克在社交媒体上公开炮轰称，"考虑到Google已经拥有Android和Chrome，这似乎是一种不合理的权力集中。"明眼人都能看到，马斯克觉得不合理，更多指向的是谷歌垄断地位，双方合作，谷歌才是更大的受益者。
股价也侧面印证了这一点，1月13日美股开盘，谷歌上涨0.9%，苹果下跌0.5%。双方的市值差距扩大到2500亿美元。
苹果用这场合作证明，谷歌依然有能力在AI时代坚守一个阵营，而苹果已经无法守住这个闭环生态帝国。
当然，多数智能手机厂商都缺席了这场AI盛宴，他们似乎无法给苹果带来实质性的冲击。但就像当初革诺基亚命的是iOS和安卓系统，最大的不确定性往往并不来自直接的竞争对手，而是另一条技术赛道的降维打击。
这种不确定性是库克留给下一任CEO的难题。
目前，苹果已经进入到十多年来最大规模的人事变动。最新的消息显示，苹果COO杰夫・威廉姆斯（Jeff Williams）即将离任。
除了COO以及AI团队离职的高管，负责环保与政策的副总裁杰克逊(Lisa Jackson)和总法律顾问凯特·亚当斯(Kate Adams)也宣布了离职时间，Safari首席设计师Marco Triverio跳槽至AI浏览器Dia。
当然，这场人事调整的最后将是库克。多方消息显示，库克最早明年卸任，目前最有可能接任的是苹果硬件工程高级副总裁特努斯。
特努斯2001年加入苹果产品设计团队，此后几乎参与了公司所有主要硬件产品的工程设计工作。
从2024年开始，特努斯就频繁亮相Mac与iPad发布会。他主导了去年发布的iPhone Air。2020年，在转向使用自研芯片的过程中发挥关键作用。他还参与了苹果对可折叠手机的实验性研发。在iPhone17系列发售时，特努斯在伦敦苹果门店亲自迎接顾客，这一角色此前曾由库克担任。
结合公开报道，特努斯性格温和沉稳，是一位很好的合作者。员工透露，在公司内部，他更擅长维护现有产品而非开发新产品。他本人的工作，与苹果当前在成本控制、供应链管理、渐进式创新等主要思路非常契合。
基于这些公开信息，特努斯并不是类似乔布斯般的激进创新者，而是更像库克的沉稳管理者，这预示着，苹果接下来的路线依然不会有很大的变化。
在库克CEO生涯的末期，引入谷歌大模型，边缘化AI基础研究团队，可能会选择温和沉稳特努斯，基本已经为苹果定下了继续保守的基调。不折腾虽然无法让苹果继续引领时代，但的确可以尽可能延长这个巨头的下滑的曲线。
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