
在托马斯·弗里德曼的《世界是平的》一书中,作者生动地描绘了全球化浪潮下,技术进步如何消弭地理、经济与文化间的隔阂,让人与人、产品与资本、信息的流动变得前所未有的顺畅。这一切背后的核心驱动力,正是技术革命。
正如书中所言:“互联网正以一种全新的方式,让公司能够接触消费者,也让消费者能够接触公司,从而创造出一个全新的平台。”

如今,我们已步入AI时代,阿里正在构建一个覆盖全场景的商业生态。
1月15日,千问App宣布全面接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态业务,在全球范围内首次实现点外卖、购物、订票等AI购物功能,并向所有用户开放测试。此次升级将上线超过400项AI办事功能,使千问App成为全球首个能完成真实生活复杂任务的AI助手,引领AI行业从“聊天对话”迈入“办事时代”。
千问App在为AI打造超级入口、强化思维链能力的同时,也让阿里生态变得更“平”,让消费世界变得更“平”。
AI行业从不缺乏技术突破,但真正实现规模化价值的案例并不多见,关键在于场景是否足够清晰。
千问选择了务实的路径,优先进入高频、刚需、可量化回报的领域:这些场景的共同特征是,效果可验证,价值可衡量。在商业模式上,千问采用了相对稳健的双轮驱动结构。

在C端,通过免费策略快速积累用户规模,两个月内月活跃用户数突破1亿,为产品与模型迭代提供了真实数据支撑;付费机制则循序渐进,通过订阅制与分佣模式验证用户价值。
成熟能力再通过阿里云输出至企业客户,使C端验证结果转化为B端稳定服务,形成“验证—沉淀—放大”的良性循环。
千问的意义,不在于一次发布会展示了多少功能,而在于它为行业指明了一条更清晰的方向:
技术服务需落地生根
生态布局决定扩展边界
场景深度决定商业上限

千问C端事业群总裁吴嘉在发布会上表示:“AI在拥有超强大脑之后,开始长出了能够触达真实世界的手和脚,在生活中实实在在地替用户‘干活’。千问是第一个真正能帮你办事的AI,我们的独特优势在于‘Qwen最强模型’与‘阿里最丰富生态’的结合。AI办事时代才刚刚开始,一些能力还在探索,我们将一步步迈进,把千问App打造为最强大的人类AI助手,真正让AI帮助到每一个人。”
