1月13日消息，据外媒报道，谷歌公司已对部分健康相关的搜索请求暂停了其AI概述功能。

此前一项媒体调查也显示，该功能在回应特定医疗咨询时提供了误导性甚至完全虚假的信息，专家表示这些结果“令人震惊”且“存在风险”。

在媒体披露的案例中，谷歌的AI概述曾错误地建议胰腺癌患者避免食用高脂肪食物。

专家指出，这一建议与医学常识相悖，因为这类患者通常需要高热量饮食来维持体力，错误的饮食建议可能增加他们的健康风险。另一个案例则涉及关于肝功能测试的虚假信息，这可能导致患有严重肝病的用户误以为自己身体状况良好，从而延误就医。

截至昨日，针对“肝功能血液检测的正常范围是多少？”等问题的AI概述功能已被完全禁用。

谷歌发言人表示，公司在健康等主题的AI概述质量上投入了大量资源，绝大多数信息是准确的。

他在一份声明中称：“我们的内部临床医生团队审查了被分享的案例，发现在许多情况下，这些信息并非不准确，且得到了高质量来源的支持。”

他同时补充，在AI概述因缺失上下文而出现问题时，谷歌将致力于进行广泛改进，并根据政策采取相应行动。

这并非谷歌AI概述功能首次引发争议。此前，该功能曾因建议用户“在披萨上涂胶水”以防止奶酪滑落，以及建议“吃石头”而遭到广泛批评并面临多项诉讼。