谷歌公司近日宣布，将与沃尔玛等零售巨头联手，扩展其“双子座”人工智能模型的购物功能。此举意味着，这款AI应用将从“智能助手”升级为能够直接完成交易的“虚拟商家”。
据介绍，双子座应用将新增“即时结账”功能。消费者可以在聊天界面内，直接从部分商家完成商品购买，无需跳转至应用外的其他页面。
沃尔玛候任总裁兼首席执行官约翰·弗纳表示，从传统网页或应用搜索转向“智能体主导的商业”，代表着零售业下一次重要的演进。
相关消息于近日开幕的美国全国零售商联合会年度大会上发布。此次大会在纽约举行，预计将吸引约4万名来自零售和科技行业的参与者。业内人士普遍认为，AI在电子商务领域的应用及其对消费者行为的影响，将成为本次会议的焦点议题。
谷歌、开放人工智能研究中心以及亚马逊等企业，正竞相开发AI购物工具，力图将聊天机器人打造为新的电商入口。去年十月，OpenAI已与沃尔玛宣布达成类似合作，称将允许人工智能聊天机器人ChatGPT的用户，通过“即时结账”功能购买沃尔玛平台上除生鲜外的大部分商品。
谷歌表示，“双子座”人工智能模型的购物功能初期仅面向美国用户开放，未来数月将逐步扩展至国际市场。
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