解决 IE 打印无响应的方法包括:一、检查默认打印机以及脱机状态;二、启用 ActiveX 控件与插件支持;三、重置 IE 高级设置;四、修复 mshtml.dll 等系统控件注册;五、检查并重启 Print Spooler 服务;六、禁用第三方加载项;七、临时禁用保护模式。

如果您在 IE 浏览器中点击打印按钮后没有任何反应,既不弹出打印对话框,也无法提交任何打印任务,那很可能是由于打印机状态异常、IE 组件损坏、安全策略限制或是系统服务出现了问题。下面是一些解决此问题的具体步骤:
一、检查默认打印机及脱机状态
IE 浏览器依赖系统中的默认打印机来完成输出。如果打印机未被设为默认、处于脱机模式或打印队列出现了堵塞,都可能导致点击打印后毫无响应。
1、按下键盘上的 Win + R 组合键,输入 “control printers” 后回车,打开“设备和打印机”窗口。
2、确认设备列表中至少有一个打印机的图标旁边带有一个黑色圆圈与对勾标记,这表示它是当前系统默认的打印机。
3、右键点击该默认打印机,选择“查看正在打印的内容”,检查一下是否有打印任务被挂起。如果有,请点击顶部的“打印机”菜单,取消勾选“暂停打印”和“脱机使用打印机”这两个选项。
4、关闭窗口后,重新访问需要打印的网页,按 Ctrl + P 测试一下是否能成功弹出打印对话框。
二、启用 ActiveX 控件与插件支持
IE 的打印功能高度依赖于 ActiveX 控件来调用系统的打印接口。如果相关的安全选项被禁用了,就会直接中断整个打印流程。
1、启动 IE 浏览器,点击右上角的齿轮图标,然后选择菜单中的“Internet 选项”。
2、在打开的对话框中,切换到“安全”选项卡,接着点击“自定义级别”按钮。
3、在设置列表中,请逐项定位并确保以下几条目的状态均为“启用”: 1) 对没有标记为安全的 ActiveX 控件进行初始化和脚本运行 2) 下载未签名的 ActiveX 控件 3) 运行 ActiveX 控件和插件 4) 脚本编写 ActiveX 控件标记为安全
4、全部启用后点击“确定”,然后重新启动 IE 浏览器,再次尝试打印操作。
三、重置 IE 浏览器高级设置
有时候,用户自定义的一些配置(比如代理设置、加载项冲突或渲染引擎异常等)可能会破坏打印模块的初始化过程。
1、在 IE 中点击齿轮图标,进入“Internet 选项”,然后切换到“高级”选项卡。
2、找到并点击“重置”按钮,在弹出的确认窗口中,务必勾选上“删除个人设置”这个选项,然后确认重置。
3、重置完成后,请关闭所有已打开的 IE 窗口,然后重新启动浏览器。
4、访问任意一个网页,按 Ctrl + P 验证打印对话框是否能够正常弹出。
四、修复打印相关系统控件注册
IE 浏览器需要通过 mshtml.dll、urlmon.dll 等核心 DLL 文件来调用 Windows 打印子系统。如果这些文件的注册信息损坏了,打印功能将会完全失效。
1、以管理员身份运行命令提示符:在开始菜单中搜索“cmd”,右键点击搜索结果,选择“以管理员身份运行”。
2、依次执行以下三条注册命令,每输入一条后按一次回车:
regsvr32.exe /i mshtml.dll
regsvr32.exe /i urlmon.dll
regsvr32.exe /i browseui.dll
3、如果每条命令都提示“操作成功完成”,就表示注册成功了。操作完毕之后,建议重启一下您的计算机。
五、检查并重启 Print Spooler 服务
Print Spooler(打印后台处理程序)是 Windows 处理所有打印请求的后台核心服务。一旦它停止了运行或出现异常,IE 浏览器将无法提交任何打印任务。
1、按下 Win + R 组合键,输入 “services.msc” 并回车,打开服务管理器。
2、在左侧的服务列表中找到 “Print Spooler”,双击打开其属性窗口。
3、确保“服务状态”显示为“正在运行”。如果显示为“已停止”,请点击旁边的“启动”按钮。
4、在下方的“启动类型”下拉菜单中,将其设置为“自动”,然后依次点击“应用”和“确定”。
5、返回 IE 浏览器,再次尝试打印操作。
六、禁用第三方加载项排除干扰
那些没有经过微软官方签名的浏览器加载项(例如广告拦截、PDF 预览、安全插件等),常常会劫持打印事件,阻止对话框的生成。
1、在 IE 浏览器中,点击齿轮图标,然后选择“管理加载项”。
2、在左侧菜单中选择“所有加载项”,右侧会列出所有已启用或已禁用的项目。
3、逐个选中“发行者”非“Microsoft Corporation”的项目,点击下方的“禁用”按钮。请特别留意名称中带有“Print”、“PDF”、“Toolbar”、“Ad”等字样的条目。
4、全部禁用完毕后,关闭管理窗口,刷新当前网页,再按 Ctrl + P 测试响应是否恢复正常。
七、临时禁用保护模式
IE 的保护模式会将网页进程与系统资源交互进行隔离,这可能会阻止打印对话框在高完整性级别下的创建。
1、打开 IE 浏览器,进入齿轮图标 → “Internet 选项” → “安全”选项卡。
2、选中“Internet”区域(即您当前正在使用的区域),点击“自定义级别”按钮。
3、在长长的设置列表底部找到“启用保护模式”这一项,将其设置为“禁用”。
4、点击“确定”保存更改,关闭所有 IE 窗口后重新启动浏览器。
5、立即测试打印功能,看是否已经恢复正常响应。
