“OpenAI终于进军医疗健康领域了，这可能会给传统的医疗体系带来颠覆性变革。”一位AI行业人士日前如此感慨。
1月8日，OpenAI正式推出ChatGPT健康模式，该功能已集成于ChatGPT中，是一个“专门用于与ChatGPT进行健康相关对话的独立空间”。这项服务能够连接用户的电子病历记录及各类健康应用，其给出的回复会充分结合用户的健康信息与个人具体情况。
在官方博客中，OpenAI透露，根据对匿名对话的分析，健康已成为ChatGPT最高频的使用场景之一。全球每周有超过23亿人会提出与健康和保健相关的问题，这从侧面反映出医疗健康市场需求之庞大。
健康信息常常分散在各个门户网站、应用程序、可穿戴设备和医疗记录中，因此很难窥见全貌，人们不得不独自应对复杂的医疗系统。OpenAI选择与包括Apple Health、Function和MyFitnessPal在内的一些设备和应用厂商合作。用户选择连接这些设备数据后，ChatGPT便可以协助用户理解最新的检查结果、获取有关饮食与运动规划的建议，或根据医疗服务使用模式在不同保险方案之间做出取舍。
ChatGPT健康功能由OpenAI与全球临床医生合作开发。在过去两年里，OpenAI与来自数十个国家/地区的260多位执业医师深入合作，共同研究哪些回答方式真正有帮助，哪些可能带来潜在风险。资料显示，该团队已在30个重点领域对模型输出提供了超过60万次反馈。这种深度合作塑造了ChatGPT合理且专业的回复风格。
针对用户最关心的隐私问题，OpenAI强调，健康模式中的对话内容不会被用于训练模型。在现有的隐私、安全与数据治理能力之上，ChatGPT健康进一步加入了多层保护机制，包括专用加密与隔离技术，以确保健康对话的私密性与分区管理。如果用户在ChatGPT中开始进行与健康相关的对话，需要切换到“健康”模式，以获得这些额外的保护。
不过，大模型通过预测“最可能的回复”而非“最正确的答案”来运作，容易出现幻觉，这也为使用AI聊天机器人获取医疗建议带来了一些挑战。OpenAI也在博客中声明，ChatGPT健康旨在提供支持而非取代医疗护理，也并非用于诊断或治疗。它的作用在于帮助用户处理日常健康问题，并且可在就医时以更充分的资讯与更从容的心态参与讨论。
目前，ChatGPT健康功能将首先向小部分早期用户开放，以收集反馈，优化整体体验。OpenAI计划在未来数周内逐步扩大开放范围，在网页端和iOS上向所有用户提供。
OpenAI正在加快从技术到应用场景落地的步伐，而应用中尤为关键的一块便是医疗健康。去年8月推出GPT-5模型后，OpenAI CEO萨姆·奥特曼（Sam Altman）就曾对媒体表示，医疗保健“可能是所有类别中改进最显著的领域”。去年5月，OpenAI发布了名为Health Bench的基准测试，旨在衡量AI模型在现实健康场景中的表现。
据统计，近年来，OpenAI已陆续投资Retro Biosciences、Ambience Healthcare、Chai Discovery、Valthos等多家医疗细分领域企业，建立起多元化的医疗健康投资矩阵。
全球AI医疗市场正迈向万亿级增长通道。据Grand View Research报告显示，2024年全球AI医疗市场规模约为266.5亿美元（约合人民币1861亿元），预计到2033年将飙升至约5055.9亿美元（约合人民币3.5万亿元），期间年复合增长率达38.8%。
正在举行的2026年国际消费电子产品展（CES 2026）上，AI与医疗健康的融合也成为焦点，多家企业展示了创新应用，推动精准医疗、个性化健康管理和疾病预防的进展。例如，达索系统整合AI、患者虚拟孪生体与实时感应技术，构建退行性神经系统疾病的“医疗操作系统”。鱼跃医疗聚焦AI可穿戴设备，推动设备从“数据记录者”向“智能健康管家”演进。
