1月6日晚间，小米公司发言人通过其最新认证账号发布一则声明，就近期团队与有争议性的网络意见领袖接触一事作出正式回应。声明中明确指出，公司已对相关责任人进行了严肃处理。涉及此事的经办人员已被直接辞退。此外，集团副总裁兼首席营销官许斐和集团公共关系部总经理徐洁云因负有管理责任，均受到通报批评处分，并双双被取消了2025年度绩效成绩，同时他们还将被全额扣除当年的相关奖金。

此次风波起源于小米公关团队一项未能充分评估潜在影响的合作计划。2026年年初，市场上便有传闻称，该公司计划与数码领域知名博主“万能的大熊”开展年度框架合作。这位博主虽然在行业内以观点犀利著称，但其过去曾多次发表针对小米品牌及其用户群体的激烈言论，这些言论在核心用户“米粉”中引发了强烈不满，使他普遍被视为品牌的长期批评者。

尤其是在2025年9月，该博主曾发表“小米不会死，死的是米粉”等言论，引发了广泛的争议，至今仍在用户社群中留存有负面记忆。因此，此次合作传闻一经扩散，便在忠实用户中激起了强烈反弹。大量忠实用户认为，此举不仅背离了品牌与用户之间的情感联结，更被视作是对长期支持者的无视甚至伤害。

面对持续发酵的舆论压力，小米新任公关部负责人徐洁云于1月5日公开致歉，承认团队确实曾与该KOL进行初步接洽，同时明确表态将立即终止相关合作进程。据悉，徐洁云于2025年11月21日接任集团公共关系部总经理职务，距此事件尚不足两个月。在此之前，他自2014年加入小米，曾长期负责公共事务，并于2020年升任集团总办副主任，此次属于重返一线管理岗位。