1月7日汽车圈传来最新动态：知名调研机构杰兰路近日发布了《2025年度下半年新能源汽车品牌健康度研究》报告。作为衡量用户推荐意愿的核心指标，品牌净推荐值（NPS）车型总榜备受行业关注。
榜单显示，问界“双旗舰王牌”再创佳绩——全景智慧旗舰SUV问界M9荣登车型NPS榜首，家庭智慧旗舰SUV问界M8首次参评即跻身NPS榜单次席。这一亮眼成绩印证了问界品牌在高端新能源市场的用户口碑竞争力。
自2024年起，杰兰路持续开展“新能源汽车品牌健康度研究”，围绕品牌知名度、品牌档次指数、NPS净推荐值等核心指标，构建了业界广泛认可的评价体系。本期研究报告覆盖65个新能源汽车品牌，调研并汇总了超过12,000名新能源车主的真实反馈。通俗来说，车型的NPS值越高，意味着车主向亲友推荐这款汽车的意愿越强烈。
值得注意的是，上市仅八个月的问界M8首次参评便位列NPS榜单前排，既展现了其在家庭用户群体中的口碑根基与市场竞争力，也反映出作为旗舰车型在短期内快速建立用户认知与推荐意愿的卓越表现。具体来看，问界M8在40万元级细分市场获得的认可度与影响力已得到实质性印证。
在用户消费认知持续升级的当下，“被推荐”正成为品牌资产的重要来源——这既代表着当下的使用体验反馈，也意味着长期信任的沉淀。截至目前，问界M8已赢得超过15万用户的信赖与选择，持续巩固其在家庭豪华出行场景中的口碑基础。
回望问界M8的成长轨迹，其始终围绕“智慧重塑豪华”的核心理念，以用户体验为牵引，推动“传统豪华+科技豪华”在产品层面的深度融合，持续丰富“新豪华”的价值内涵，并以更完善的产品力回应家庭用户对高端出行的期待。
作为“家庭智慧旗舰SUV”，问界M8将舒适性与智能化体验融入可感知的细节：Nappa真皮包覆内饰强调触感与质感的统一，零重力座椅带来更放松的乘坐体验；智能投影系统2.0与HUAWEI SOUND音响系统协同，构建更沉浸的车内影音场景；车载冷暖箱等配置，则以更贴心的用车体验覆盖家庭出行的高频需求，共同呈现高端家庭智慧出行的新范式。
如果说细节配置为家庭出行提供了舒适底色，那么智能座舱与辅助驾驶系统则进一步彰显“新豪华”的科技内核。问界M8在满足出行功能之外，还以“更懂家庭需求”的体验取向，扮演着“智慧伙伴”的角色。车辆搭载鸿蒙座舱，通过全车满配超十屏实现更顺畅的跨屏联动与协同体验；同时配备华为乾崑智驾ADS 4辅助驾驶系统，并升级WEWA架构，依托30个高精度传感器构成的感知网络，实现全天候360°感知能力，为多场景行驶提供更从容的辅助支持。
在舒适与智能之外，问界M8还以空间能力覆盖家庭出行的多元需求。近5.2米车长、超3.1米轴距，构建出得房率高达67.6%的宽适座舱，为家庭成员与随行物品预留更充裕的使用余量；同时提供六座与五座双布局，面向三口之家到三代同堂等不同家庭结构，提供更灵活的乘坐与装载选择，满足更丰富的家庭出行场景。
问界M8在杰兰路报告中的亮眼表现，既展现了产品力与推荐意愿的同步提升，也折射出高端新能源市场竞争重心的变化：从单一的参数与配置比拼，逐步转向对真实用车体验与家庭生活方式需求的系统化回应。以“新豪华”为路径，问界M8将技术能力转化为可感知、可持续的体验价值，为行业从技术叠加走向体验驱动提供了具有参考意义的范本。
