1月6日，有消息披露小米正计划与长期发表针对品牌及用户群体的争议性言论的博主“万能的大熊”进行商业合作，这一动向立即引发了核心用户的强烈不满，相关话题迅速发酵，激起了广泛的舆论讨论。

众多忠实用户在社交媒体上表达了失望与愤慨，认为此举严重伤害了长期支持品牌用户的情感。他们纷纷前往企业高管的公开账号评论区留言抗议，导致情绪持续升温。

面对舆论关切，小米集团董事长特别助理兼公关部负责人徐洁云随后发布声明，就近期涉及KOL的合作争议作出回应。他表示，经内部核查，团队确实曾与该博主有过初步接触，但在收到用户反馈后，已第一时间终止一切可能的合作计划，并明确表示未来不会与其建立任何形式的合作关系。

徐洁云强调，用户的真实感受始终是企业决策中最受重视的考量因素，对于此次事件引发的困扰与负面情绪深表歉意，并向广大用户诚挚致歉。

事件当事人也在个人平台作出回应，称此事纯属意外，自己当天只是正常外出用餐、陪伴孩子打球，未曾预料会卷入舆论风波。他表示，此次事件在相关行业领域引发一定震动，也让部分人重新审视其公众影响力。

该博主同时表示：“始终相信天下一家，以和为贵。无论环境如何变化，只要坚持为大众发声、为行业发展助力的初心，就能在曲折中推动进步。”