1月5日晚，针对网络上关于江西南昌一位车主新提小米YU7后遭遇“后备箱无法打开”说法的流传，小米公司发布正式说明进行澄清。

据通报，12月28日下午，一位江西用户在提车过程中，车辆电控尾门出现短暂故障，未能正常开启。现场门店技术人员随即开展排查，确认可通过外部按钮正常开启后备箱，并在现场完成处置，问题得以顺利解决，用户对此表示认可。

小米方面强调，该事件处理过程未涉及任何车门机械拉锁操作。网络信息中提到的“四个车门机械拉锁失效，其他车门无法打开”等内容与事实严重不符，纯属误传。

此外，在1月3日的一场技术展示直播中，小米汽车相关负责人就YU7车型的门把手安全结构进行了详细解读。其指出，YU7在设计上具备多重安全冗余机制，车门内外均配备机械拉线装置。即便在极端情况下，高压电池与低压电池均失效，系统仍设有独立电源专供门锁使用，确保紧急状态下可实现手动开启。该设计在同级别车型中具备显著的安全领先性。