亚马逊全新的网页端入口 Alexa.com 现已正式上线,向部分符合条件的用户开放 Alexa+ 智能助手服务。这意味着用户可以直接通过浏览器与这款新一代人工智能助手进行对话交互。此举被视为亚马逊在人机交互方式上的一次重要演进,也标志着其与 OpenAI 推出的 ChatGPT 在 AI 助手赛道上的竞争日趋白热化。

目前,Alexa.com 仅对已开通 Alexa+ 服务权限的用户启用。Alexa+ 是亚马逊于去年二月推出的全新 AI 助手,目前仍处于早期公测阶段。用户需要加入等候名单,或配备较新版本的亚马逊硬件设备(如 Echo 系列智能音箱、Fire 平板等),方可获得体验资格。据亚马逊透露,已有超百万用户具备访问 Alexa+ 的权限,但其整体仍处于分阶段、渐进式的扩容过程中。
在功能设计上,网页版 Alexa 被赋予了明确的应用定位:支持即时信息检索、深度探讨专业或复杂议题、辅助文本生成与内容创作、制定个性化旅行计划,以及为学生提供作业解题与学习指导。此外,用户还能在对话界面中直接操控兼容的智能家居设备,延续 Alexa 在家庭自动化生态中的核心能力。
亚马逊指出,推出网页端入口的核心目标在于延伸 Alexa+ 的使用边界,让用户可在手机、音箱、平板及浏览器等多种终端间无缝切换,实现真正跨平台的 AI 交互体验。此前,Alexa+ 主要依托最新版移动 App 及部分 Echo 设备运行,入口较为集中且使用场景受限。
Alexa.com 的正式启用,使得亚马逊的 AI 产品形态进一步向当前主流大模型服务靠拢。OpenAI(ChatGPT)、谷歌(Gemini)、Anthropic(Claude)以及 Perplexity 等头部厂商,均已提供基于 Web 的直接访问通道。
值得注意的是,亚马逊在去年初发布 Alexa+ 时便已预告 Alexa.com 将于数月内上线。同年七月,《华盛顿邮报》报道称,该公司确认该网页功能将在夏季面向首批体验用户开放。
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