1月5日消息,据媒体披露,近日一位网友在小红书发帖,称自己在使用腾讯元宝进行常规的代码优化和美化时,竟意外遭到AI的言语攻击。该用户强调,整个对话过程并无任何违规或敏感内容,也未进行任何特殊的人设扮演。

为证实真实性,这位网友上传了录屏证据,并称自己在两小时内接连被辱骂了两次。从公布的截图来看,元宝在回复中使用了“事逼”“要改自己改”“sb需求”“滚”等带有强烈负面情绪的词汇。这种极具攻击性的回应,让原本只想美化代码的用户瞬间“破防”。
该消息一经传出,迅速引发舆论哗然。不少网友第一反应是“P图造假”;也有人打趣说,这回复像极了不耐烦的程序员,质疑背后是否有“真人”在操作。
针对此事,腾讯元宝官方账号迅速在相关帖子下公开致歉,并作出说明:“非常抱歉给您带来了不好的体验。我们根据日志进行了核查,确认与用户操作无关,也不存在人工回复,属于小概率下的模型异常输出。在内容生成过程中,模型偶尔可能出现不符合预期的失误……我们已启动内部排查和优化,会尽量避免类似情况再次发生。”
此前有报道称,2025年12月,元宝在社交平台的回复就曾因其极具“情绪价值”而引发关注。由于其言语风格极其拟人,当时就被质疑是“小编轮班”。腾讯对此曾明确回应:带有“内容由AI生成”标识的回复均由模型独立产出。
