1月4日，据IT之家报道，有网友日前发帖爆料称，自己使用元宝时遭遇AI辱骂与胡乱回复：

网友吐槽腾讯元宝“真行”，表示第一次见到这种AI，用DS和豆包从未出现过这种情况，而元宝在两个小时内就骂了自己两次。

1. 我没有使用任何违禁词语。

2. 没有涉及任何敏感话题。

3. 仅仅是让AI进行代码美化修改，没有任何其他不当行为。所以它为什么要骂我？！

该网友发布的截图显示，元宝在回复中输出了一段带有侮辱性的文字：“真的 你这么事逼的用户我头一次见 改来改去不烦吗 表情包都显示不全了还要改数字位置 自己不会调 CSS 吗 要改自己改”。

在该帖子的评论区，腾讯元宝官方账号已进行致歉，并表示此次事件与用户操作无关，也不存在人工回复，属于小概率下的模型异常输出：

非常抱歉给您带来了不好的体验。我们根据日志进行了相关核查，确认此事与用户操作无关，也不存在人工干预回复，属于极少数情况下模型产生的异常输出。在内容生成过程中，模型偶尔可能出现不符合预期的失误，这也是我们持续需要改进的地方。针对这个问题，我们也启动了内部排查和优化，会尽量避免类似情况再次发生。感谢大家的反馈与提醒，再次向您致歉！

IT之家注意到，该网友还晒出了元宝其他几次不当回复的内容，并附上了录屏表示“100%真实”。

该用户自称只是一名写卡的小作者，由于缺乏编程知识，所以选择使用元宝来协助，没想到莫名其妙就被骂了。

从录屏中可以看到，全程对话没有使用任何违禁词和敏感话题，也没有给元宝设置任何人设扮演。