在跨境电商行业蓬勃发展的同时，账号非法交易等黑灰产业也随之滋生。部分商家通过非正规渠道购买跨境店铺账号，随后便遭遇账号被盗、经营中断、资金损失等问题。
据了解，近期TikTok Shop跨境电商平台通过风控机制，发现并查实了账号倒卖等违规行为，目前已有两起相关案件被警方侦破。
2025年9月，多名商家向TikTok Shop跨境电商平台投诉店铺账号被盗。平台核查后发现，这些涉事账号的注册邮箱被集中更换为同一域名后缀，登录验证码也被统一转发至同一邮箱，异常特征高度集中，疑似存在黑灰产业链的操控行为。为维护平台经营秩序、保护商家合法权益，TikTok Shop跨境电商平台第一时间整理证据并固定了相关线索。
同年10月，福建警方介入调查后发现，这批店铺账号被盗是由某境外人员操作的。其中一位受害商家林某（化名）通过线上渠道，从该境外人员处购入了账号。随后，该境外人员又联系店铺的实际注册人对账号进行所谓“找回”操作，导致账号无法正常登录。此后，该人员再以“协助找回账号”为名，多次向受害者林某收取费用，形成了“账号倒卖 - 反向找回 - 重复收费”的诈骗模式。
另一起账号倒卖案件涉及规模更大。2025年7月，TikTok Shop跨境电商平台发现，有社交平台用户公开兜售TikTok Shop店铺账号。平台同步线索后，嫌疑人所在地的福建泉州警方随即立案侦查。
同年8月，泉州警方抓获了嫌疑人曾某（化名）。现场查获大量用于注册跨境店铺的文件资料及公民个人信息，相关数据已由警方依法处置。
经警方查明，自2024年以来，曾某持续注册TikTok Shop跨境电商店铺账号并转卖牟利，三年间非法获利超过300万元。目前，曾某已被依法采取强制措施。
TikTok Shop跨境电商平台表示，账号的真实性和主体合规性已成为平台重点核查内容。平台将持续增强风控识别能力，精准识别通过非正规渠道获取的店铺账号。对商家而言，购买来历不明的店铺账号，短期内看似节省了时间和成本，实则风险极高。一旦账号失效，前期投入、履约能力和商誉都可能受到影响。
TikTok Shop跨境电商平台强调，平台仅支持通过官方最新渠道完成入驻审核，对于以“账号出售”等为名的交易行为保持高压治理态度，一经发现相关线索必将从严打击。
据悉，2025年以来，TikTok Shop跨境电商已向商家公示多起涉及“假冒平台工作人员”、“代运营”、“仿冒TikTok APP”等诈骗案件，并同步发布多项防范诈骗指引，提示商家加强风险识别。TikTok Shop跨境电商表示，未来将持续加大技术投入，完善风控措施及能力，定期公布案例、曝光不法手段，致力于营造安全可靠的跨境电商生态。
