近日有消费者反映,通过直播购物购买了一款名叫“派彬牌”的拌饭海苔,结果发现产品的生产日期存在蹊跷。这位消费者提到,商品从泉州于12月24日发出,但收到实物后,包装上标注的生产日期却是12月27日,出现了所谓的“早产”现象。
针对此事,派彬食品旗舰店客服回应称,最初发出的包裹在运输途中意外损毁遗失,商家在接到反馈后,已于12月27日重新安排生产,并沿用原订单信息进行补发,这才导致实际收到的商品生产日期晚于发货日期。
物流记录显示,该包裹在寄往萧山转运中心途中曾停滞三天,直至12月28日晚才恢复流转并更新后续物流信息。
