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京东购物新体验:一个APP搞定购物点外卖

京东购物新体验:一个APP搞定购物点外卖

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2025-12-27

12 月 26 日消息,最近小雷逛购物软件发现一个明显变化,不管是买东西还是点外卖,总能看到 AI 助手的身影。

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今天刚又听说京东在测独立的 京东 AI 购 App,能购物还能点外卖;再加上之前淘宝上线的 AI 万能搜、美团 9 月公测的小美 App,明显能感觉到,各大平台都在靠 AI 帮咱们做购物决策了。



图源:读佳

先跟大家聊聊今天最受关注的京东 AI 购,毕竟是刚曝光的独立 App,定位就是会思考的购物生活助手。跟咱们平时用的购物 App 不一样,它首页不堆商品列表,反而会主动推购物攻略、优惠信息,甚至生活服务灵感。



图源:读佳

比如以前想买露营装备,得自己琢磨搜什么关键词,还得一个个对比参数。现在你直接跟它说我要挑简约风格的家具,它就能给你匹配一个专属的智能买手,从风格到功能,全程给你出主意。



图源:读佳

还有个有意思的点是它的线上逛街功能。进入虚拟街区后,你可以随便逛,点一下看中的商品,参数、用户评价就都出来了,逛的时候有疑问还能直接问 AI。

而且它不单单能购物,还把外卖这些本地生活服务整合进来了,语音跟它说一句点份晚餐,就能直接下单,不用来回切换好几个 App。



图源:读佳

不过目前还在内测,小雷还没拿到体验资格,单看曝光的这些功能,核心就是帮咱们省掉想关键词、反复对比的功夫,这点确实戳中了很多人购物时的麻烦事儿。

不止京东,淘宝在 AI 购物这块也早有动作,它的 AI 万能搜我已经用了一段时间,体验感很直观。最让我惊喜的是它能理解抽象需求,不是那种只能死板匹配关键词的类型。

就像我之前想找一款适合戴眼镜的蓝牙耳机,直接在搜索框里输了“适合戴眼镜的蓝牙耳机款式”,没做任何多余说明。

结果 AI 立马就 get 到我的核心需求:戴眼镜的人用蓝牙耳机,最怕耳罩压镜腿、半入耳式容易滑落。所以它推荐的全是耳挂式、轻量化半入耳的款式,还特意标注了“不压镜腿”“佩戴稳固”这些关键点,甚至把不同价位的选项分了类,省得我再一个个筛选。



图源:小雷截图

小雷觉得,这才是 AI 该有的样子,能懂咱们没说透的需求,而不是只做简单的关键词匹配。

再说说美团 9 月公测的首款 AI Agent 产品小美 App,定位是生活小秘书,主打本地生活服务。它的核心优势就是一句话搞定,比如加班想点咖啡,直接说来一杯我常喝的拿铁,它就能精准复现历史订单;想找晚餐,说想吃辣,人均 50 元,马上推荐附近的川菜馆,还能直接下单。



图源:微博

小雷觉得,小美把美团的本地生活生态整合得很到位。从吃饭、订酒店到旅游规划,都能通过自然对话解决,决策时间比原来用传统 App 快了不少,对于追求效率的上班族来说太实用了。

其实不管是京东 AI 购、淘宝 AI 万能搜还是小美,核心都是靠 AI 帮咱们省掉选东西的麻烦。以前买东西,得花老长时间找信息、比来比去,现在跟 AI 说句话,就能拿到靠谱的建议,甚至直接下单就行,确实是越来越方便了。

总的来说,以后购物用 AI 帮忙是大方向,将来可能还会有更贴合每个人的服务,比如知道你是什么肤质,就给你推荐合适的护肤品;知道你身材怎么样,就给你挑合身的衣服。

最后问问大家,你们用过这些 AI 购物工具吗?觉得用起来顺手吗?或者你们期待 AI 能帮你解决哪些购物难题?欢迎在评论区聊聊。

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