近日,市场监管总局(国家认监委)正式发布并实施《电商平台强制性产品认证证书联网核验技术应用规范》,这项全新的认证认可行业标准旨在指导和规范电商平台对家电、玩具、消费电子、电气开关等网络销售产品的强制性产品认证证书及相关资质信息开展联网核验工作。此举旨在探索通过数据赋能与社会共治方式,切实保障消费者权益,推动平台经济实现高质量发展。
这是我国首次出台专门针对电商平台实施网售产品资质核验工作的行业标准,标志着相关管理工作迈入规范化、系统化的新阶段。该标准的制定有效解决了当前电商平台在联网核查过程中存在的专业术语不统一、技术方法不规范、管理要求不一致等问题,进一步提升了资质核验工作的科学性与可操作性。
近年来,随着网络零售市场的持续扩大,消费者通过电商平台购买CCC认证产品已成为主流消费模式。依据《中华人民共和国电子商务法》和《中华人民共和国认证认可条例》的相关规定,电商平台需对涉及人身安全的网售产品履行资质审核义务,并承担相应的主体责任。然而,面对海量商品,传统人工核验方式不仅耗费大量人力物力,且受限于线上运营的特点,普遍存在成本高、效率低、覆盖面不足等难题,难以完全满足法律法规的实际要求。
为破解这一困境,市场监管部门近年来逐步与多家主要电商平台建立CCC认证证书联网核验机制。通过提供免费的数据接口服务,实现“7×24小时”全天候在线比对,实时验证网售产品是否取得有效CCC认证。对于未获认证或证书已失效的商品,平台可及时采取拦截、下架等措施,从源头上防范违规产品流入市场,提升治理效能。
该机制借助数字化手段显著降低了平台的合规成本,提高了资质审核的准确率和响应速度,既强化了平台主体责任落实,也增强了消费者对网购商品质量安全的信心。自机制推行以来,成效显著。2025年1月至11月期间,全国范围内累计完成网售CCC认证产品联网核查验达3.1亿次,同比增长30%;共拦截并下架无证或证书异常商品信息1525万条,有效净化了网络交易环境,助力消费市场稳定向好发展。
