12月24日,IT之家消息,据科技媒体The Information援引知情人士透露,OpenAI团队正在研究调整AI模型的响应方式,以便在用户提出消费相关问题时,让赞助商的信息更容易出现在ChatGPT的回答中。例如,当用户咨询睫毛膏推荐时,系统可能会展示由丝芙兰赞助的产品信息。与此同时,该团队也在设计多种广告展示原型,探索广告在ChatGPT界面中的呈现形态。
奥特曼曾在公开场合多次淡化打造“广告帝国”的想法,然而与此形成对比的是,OpenAI过去一年持续吸纳广告行业资深人才,并逐步引入购物功能,为未来开展零售广告业务奠定基础。

OpenAI内部认为,ChatGPT有机会催生一种不同于传统社交媒体的新型数字广告生态。通过用户长时间、深度的对话,OpenAI能够掌握大量兴趣与需求线索,而当用户在对话中明确表现出购买意图时,广告的精准投放价值尤为突出。
团队内部讨论的一个方向,是在回复中给予赞助内容更高权重,确保其优先呈现。近期的设计方案还包括在主要回答旁的侧边栏显示赞助信息,并清晰标注结果中包含广告内容。
与此同时,OpenAI也在反复评估如何避免广告破坏用户体验。内部共识在于,广告必须极度克制,不能让用户觉得对话被广告“塞满”,更不能动摇用户对ChatGPT的信任。因此,广告可能只会在对话推进到特定阶段后才出现,而不是一开始就强行介入。
例如,在规划巴塞罗那行程时,ChatGPT会自然地推荐参观圣家堂。这一推荐本身不附带广告,但当用户进一步点击相关链接时,系统才可能弹窗展示包含多家付费导览商家的赞助信息。
IT之家从报道中获悉,OpenAI发言人表示,探索广告的前提是持续为用户提供更强大的智能能力,并确保在整个过程中尊重用户与ChatGPT之间建立的信任关系。
